2009 - 2010- Analyse et suivi de données statistique par rapport aux temps d’attente
- Interlocutrice avec les clients pour le suivi des ordres de préparations
- Mise à jour de la base de données clients
- Lancement des ordres de préparation et gestion de rupture
- Etude et suivi des productivités caristes
- Accueil téléphonique et physique des transporteurs
2008 - 2008Elaboration de tableaux de bord pour suivi des budgets prévisionnels
Réalisation d'études de rentabilité
Recueil de données pour mise à jour des budgets
2007 - 2007Recueil des données chiffrées des conseillers et des bureaux
Analyses de ces données
Propositions d'actions à mettre en place pour améliorer les résultats
Visites mystères des agents de bureaux de poste dans un souci qualitatif
2006 - 2006Préparation des tournées des techniciens dans toute la France
Prise de rendez-vous dans des salles d'expositions et auprès de clients
Gestion des stocks et de l’envoi des pièces détachées
