Jessica ROBIN

En résumé

Entreprises

• ImaKumo - Engagement Manager / Consultante Service Now

  Paris 2017 - maintenant Engagement manager : Planification, suivi, affectation des ressources, gestion des équipes, animation des réunions, arbitrages, respect des jalons et du budget, méthodes Agile.
  

• mc²i Groupe - Consultante AMOA

  Levallois-Perret 2016 - 2017 Mission d'accompagnement pour la conduite du changement d'un projet d’évolution du Système d’Informations d'un acteur mondial de la Communication Extérieure.
  ° Mise en place de la stratégie de communication et de formation ;
  ° Ingénierie pédagogique ;
  ° Animation de formation ;
  ° Assistance utilisateur, coaching des key users.

• Mc²i Groupe - Consultante AMOA

  Levallois-Perret 2014 - 2016 Mission d'accompagnement au déploiement d'une solution paie en mode Saas chez un acteur majeur de la grande distribution française (3000 points de vente, 100 000 paies par mois)
  
  Gestion du support utilisateur :
  ° Pilotage des équipes Niveau 2 et Niveau 3 ;
  ◦ Assistance aux points de vente ;
  ° Gestion de la base de données SAV.
  
  Pilotage du chantier DSN (Déclaration Sociale Nominative) :
  ° Gestion du déploiement de la DSN sur 3000 Points de vente ;
  ° Suivi des indicateurs et pilotage ;
  ° Conduite de réunion.
  
  Conduite du changement :
  ◦ Rédaction de communications officielles, documents de formation, fiches mémos, guides utilisateurs, etc ;
  ° Préparation et animation de sessions de formation.
  
  Recette :
  ◦ Établissement de jeux de recette ;
  ◦ Déroulement des scénarios ;
  ◦ Analyse des résultats.

• IPLine - Consultante en recrutement en alternance

  CALUIRE 2013 - 2014 Conduite opérationnelle du processus de recrutement:
  ° Recrutements : Recherche, analyse de profils, conduite d’entretien ;
  ° Gestion de tous le process administratif des nouveaux embauchés ;
  ° Intégration des nouveaux arrivants ;
  ° Déplacements nationaux pour la gestion des relations écoles (présentation entreprise, participation job dating, forums).
  
  Offre et vente
  ° Gestion commerciale : recueil des besoins, rédaction d’offres commerciales, suivi clientèle ;
  ° Gestion des partenaires ;
  ° Stratégie de communication : rédaction de documentation technique et commerciales à destination des clients ;
  
  

• Data Syscom - Ingenieur commercial en alternance

  Le Mans 2011 - 2013 Assistance chef de projet :
  ° Suivi du projet ;
  ° Recueil des besoins ;
  ° Rédaction de cahiers de recette ;
  ° Rédaction de manuels techniques et fonctionnels des logiciels d’optimisation de la gestion des courriers.
  
  Activités technico-commerciales
  ° Gestion commerciale (prospection, rendez-vous clientèle, partenaire) ;
  ° Rédaction de documentations commerciales ;
  ° Rédaction de réponses à appel d'offre ;
  ° Recueil des besoins
  ° Analyse fonctionnelle ;
  ° Rédaction de manuels techniques et fonctionnels de logiciels éditiques
  

• Aubay - Stagiaire en Ingénierie d'affaires

  Boulogne Billancourt 2011 - 2011 Stage de fin d'année de Licence 3 Informatique de Gestion : Découverte du métier d'ingénieur d'affaires.
  ° Participation aux différentes phases de recrutement des ingénieurs informaticiens (sourcing, analyse, entretien) ;
  ° Management des équipes (réunions techniques, suivi et évolution du collaborateur) ;
  ° Rédaction d'une réponse à appel d'offre ;
  ° Participation rendez-vous clientèle.

• IDBC - Stagiaire en développement

  SAINT HERBLAIN 2010 - 2010 Stage de fin d'année de DUT informatique.
  Développement d'une interface d"un outil de statistique à destination des équipes médicales.

Formations

• IAE Lyon III

  Lyon 2013 - 2014 Master 2 Vente et Management Commercial
  
  - Techniques de négociation ;
  - Management des équipes et des personnes ;
  - Stratégie et marketing ;
  - Gestion des conflits ;
  - Plan d'action commerciale ;
  - Techniques d'achat ;
  - e-business ;
  - ...
  

• Université Nantes

  Nantes 2012 - 2013 Option ISI (Ingénierie des Systèmes d'Information)
  
  - Business Intelligence ;
  - Urbanisation des SI ;
  - Gestion de projet (méthodes Agile) ;
  - Processus de développement ;
  - Architecture logicielle ;
  - Vérification, validation et qualité du logiciel ;
  - Référentiel professionnel et qualité (ISO, ITIL)
  - Recrutement et politique RH ;
  - ...

• Université Nantes

  Nantes 2011 - 2012 Master 1
  
  - Développement logiciel ;
  - Développement web ;
  - Réseau ;
  - Génie logiciel à objet ;
  - Gestion financière ;
  - Techniques de communication ;
  - Mathématiques financières ;
  - Droit informatique ;
  - Gestion de projet ;
  - ...

• Université Nantes

  Nantes 2010 - 2011 - Programmation (java, C, Cobol) ;
  - Langages et automates ;
  - Modélisation UML :
  - Modélisation et Bases de données ;
  - Algorithme ;
  - Réseau et protocoles internet ;
  - Contrôle de gestion ;
  - Communication ;
  - Gestion financière ;
  - ...

• Université Nantes

  Nantes 2008 - 2010 Informatique
  
  - Programmation (Java, C) ;
  - Technologies web (HTML, CSS, Javascript, PHP, XML) ;
  - Réseau ;
  - Système ;
  - Analyse et conception (UML) ;
  - Gestion des bases de données ;
  - Gestion financière ;
  - ...