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Jessica SALOMÉ

LILLE

En résumé

Franco-Allemande de naissance, je parcours la France et l’Allemagne depuis ma plus tendre enfance.
Je pose mes bagages en 2009 à Lille pour suivre mes études à l’ESPEME.
Mon Master de management des entreprises, spécialité RH, en poche, je décide de poursuivre avec un Master de Management Interculturel et affaires internationales en 2010. Entre Mulhouse et Monte Carlo je parfais mon anglais.
Après plusieurs expériences dans la RH et l’événementiel, je choisis le domaine des relations clients pour l’« écoute ».

Mes compétences :
Management
Ecoute/
Relation clients
Organisation

Entreprises

  • VERISURE by Securitas Direct - Chargée de relation clients

    2015 - maintenant
  • CBA Groupe Bernard - Conseillère clientèle

    2015 - 2015 Accueil et gestion téléphonique
    Traitement d'informations dans le cadre de statistiques INSEE
  • NOCIBE - Conseillère de vente

    Villeneuve d'Ascq 2014 - 2015 Accueil et gestion commerciale
    Conseils et ventes
    Façing
    Réception et suivi des commandes, des produits
    Mise en place d'animations
  • NOCIBE - Chargée relation clients

    Villeneuve d'Ascq 2010 - 2014 Traitement des réclamations clients (B to C et B to B), appels, courriers, fax. Gestion temporaire d’une équipe de 5 intérimaires, suivi des comités d’entreprises
  • BOUTIQUE HOTEL PORT PALACE - Assistante commerciale et banqueting

    2010 - 2010 Organisation en événementiel et banqueting, dont prise en charge de l’organisation du Grand Prix de Monaco au sein de l’hôtel
  • BNP Paribas SA - Assistante Ressources Humaines

    Paris 2009 - 2009 Aide au recrutement et suivi des jeunes en alternance
  • ACADIS GMBH - Assistante marketing

    2008 - 2008 Optimisation du site Internet et veille marketing
  • OXYBUL - Stagiaire commerciale

    2007 - 2007 Création d’une vente exceptionnelle, étude de marché pour l’ouverture d’un nouveau service, vente et conseil clients
  • LEROY MERLIN - Hôtesse Service clients

    Lezennes 2006 - 2006 Hôtesse service clients

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Réseau

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