-
American Express
- Expert Reclamations
RUEIL MALMAISON
2015 - 2015
- Front Office : Gestion téléphonique des réclamations
- Back Office : Résolution de la réclamation aboutissant à la restitution du montant de la transaction ou bien à la dénégation de la restitution du montant de la transaction.
-
American Express
- Customer Care Professional
RUEIL MALMAISON
2011 - 2015
Customer Care Professional (Téléconseiller pour les commerçants espagnols)
- Back Office : Contrôle manuel des paiements, blocage des comptes pour Fraude, résiliation des contrats ;
- Fonction commerciale : Gestion de portefeuille-commerçants, Rétention des commerçants et fidélisation ,
-
American Express
- Customer Care & Téléconseiller
RUEIL MALMAISON
2011 - 2015
Customer Care Professional (Téléconseiller pour les commerçants espagnols)
- Back Office : Contrôle manuel des paiements, blocage des comptes pour Fraude, résiliation des contrats ;
- Fonction commerciale : Gestion de portefeuille-commerçants, Rétention des commerçants et fidélisation ,
-
Gabinet D. Barrigon
- Assistant administratif
2008 - 2011
Assistant administratif en Cabinet dentaire. VILLESBA.S.A. Valladolid
- Enregistrement des opérations comptables ;
- Etablissement des factures ;
- Traitement des opérations bancaires ;
- Etablissement des comptes annuels (bilan, compte de résultats...) ;
- Etablissement des déclarations TVA
-
American Express
- Assistant administratif
RUEIL MALMAISON
2008 - 2011
Assistant administratif en Cabinet dentaire. VILLESBA.S.A. Valladolid
- Enregistrement des opérations comptables ;
- Etablissement des factures ;
- Traitement des opérations bancaires ;
- Etablissement des comptes annuels (bilan, compte de résultats...) ;
- Etablissement des déclarations TVA ,
-
American Express
- Assistant administratif
RUEIL MALMAISON
2008 - 2011
Assistant administratif en Cabinet dentaire. VILLESBA.S.A. Valladolid
- Enregistrement des opérations comptables ;
- Etablissement des factures ;
- Traitement des opérations bancaires ;
- Etablissement des comptes annuels (bilan, compte de résultats...) ;
- Etablissement des déclarations TVA ,
-
American Express
- Assistant administratif
RUEIL MALMAISON
2008 - 2011
Assistant administratif en Cabinet dentaire. VILLESBA.S.A. Valladolid
- Enregistrement des opérations comptables ;
- Etablissement des factures ;
- Traitement des opérations bancaires ;
- Etablissement des comptes annuels (bilan, compte de résultats...) ;
- Etablissement des déclarations TVA ,
-
villesba S.A
- Assistant administratif
RUEIL MALMAISON
2008 - 2011
Assistant administratif en Cabinet dentaire. VILLESBA.S.A. Valladolid
- Enregistrement des opérations comptables ;
- Etablissement des factures ;
- Traitement des opérations bancaires ;
- Etablissement des comptes annuels (bilan, compte de résultats...) ;
- Etablissement des déclarations TVA ,
-
American Express
- Assistant administratif
RUEIL MALMAISON
2007 - 2008
Emissions des billets d'avions et trains
- Emissions des billets de réservation d'hôtel
- Facturation ,
-
American Express
- Assistant administratif
RUEIL MALMAISON
2007 - 2008
Emissions des billets d'avions et trains
- Emissions des billets de réservation d'hôtel
- Facturation ,
-
American Express
- Assistant administratif
RUEIL MALMAISON
2007 - 2008
Emissions des billets d'avions et trains
- Emissions des billets de réservation d'hôtel
- Facturation
-
American Express
- Assistant administratif
RUEIL MALMAISON
2007 - 2008
Emissions des billets d'avions et trains
- Emissions des billets de réservation d'hôtel
- Facturation ,
-
American Express
- Assistant administratif
RUEIL MALMAISON
2007 - 2008
Emissions des billets d'avions et trains
- Emissions des billets de réservation d'hôtel
- Facturation ,
-
NEGRIBE ASESORES
- Comptable des entreprises
2005 - 2007
Création et Gestion d'un cabinet d'affaires
Negribe Asesores,
- Déclaration d'impôts
- Facturation
- Etablissement des contrats ,
-
Negribe Asesores
- Comptable des entreprises
2005 - 2007
Création et Gestion d'un cabinet d'affaires
Negribe Asesores,
- Déclaration d'impôts
- Facturation
- Etablissement des contrats ,
-
Negribe Asesores
- Comptable des entreprises
2005 - 2007
Création et Gestion d'un cabinet d'affaires
Negribe Asesores,
- Déclaration d'impôts
- Facturation
- Etablissement des contrats ,
-
Negribe Aqesores
- Comptable des entreprises
2005 - 2007
Création et Gestion d'un cabinet d'affaires
Negribe Asesores,
- Déclaration d'impôts
- Facturation
- Etablissement des contrats
-
Negribe Asesores
- Comptable des entreprises
2005 - 2007
Création et Gestion d'un cabinet d'affaires
Negribe Asesores,
- Déclaration d'impôts
- Facturation
- Etablissement des contrats ,
-
C.C. Carrefour
- Assistant Administratif
2000 - 2005
Facturation ;
- Gestion des grandes comptes et paiement des fournisseurs
-
C.C. Carrefour
- Assistant Administratif
2000 - 2005
Facturation ;
- Gestion des grandes comptes et paiement des fournisseurs
-
C.C. Carrefour
- Assistant Administratif
2000 - 2005
Facturation ;
- Gestion des grandes comptes et paiement des fournisseurs
-
C.C. Carrefour
- Assistant Administratif
2000 - 2005
Facturation ;
- Gestion des grandes comptes et paiement des fournisseurs
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C.C. Carrefour
- Assistant Administratif
2000 - 2005
Facturation ;
- Gestion des grandes comptes et paiement des fournisseurs
-
Telefónica de España
- Téléconseiller
Madrid
1999 - 2000
Service clientèle : Annuaire des particuliers (Pages blanches)
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Telefónica de España
- Téléconseiller
Madrid
1999 - 2000
Service clientèle : Annuaire des particuliers (Pages blanches)
-
Telefónica de España
- Téléconseiller
Madrid
1999 - 2000
Service clientèle : Annuaire des particuliers (Pages blanches)
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Telefónica de España
- Téléconseiller
Madrid
1999 - 2000
Service clientèle : Annuaire des particuliers (Pages blanches)
-
Telefónica de España
- Téléconseiller
Madrid
1999 - 2000
Service clientèle : Annuaire des particuliers (Pages blanches)
-
SICMA
- Service clientèle
1998 - 1999
Formation aux employés de l'entreprise Rodilla (Restauration rapide) sur la mise en place de l'Euro comme monnaie unique au sein de l'Europe ,
-
SICMA
- Service clientèle
1998 - 1999
Formation aux employés de l'entreprise Rodilla (Restauration rapide) sur la mise en place de l'Euro comme monnaie unique au sein de l'Europe ,
-
Dirección General
- Téléconseiller
1998 - 1999
del Tesoro ( - Service clientèle : Information sur l'Euro comme monnaie unique
-
SICMA
- Formateur
1998 - 1999
Formation aux employés de l'entreprise Rodilla (Restauration rapide) sur la mise en place de l'Euro comme monnaie unique au sein de l'Europe
-
Dirección General
- Téléconseiller
1998 - 1999
del Tesoro (- Service clientèle : Information sur l'Euro comme monnaie unique
-
SICMA
- Service clientèle
1998 - 1999
Formation aux employés de l'entreprise Rodilla (Restauration rapide) sur la mise en place de l'Euro comme monnaie unique au sein de l'Europe ,
-
Dirección General
- Téléconseiller
1998 - 1999
del Tesoro (- Service clientèle : Information sur l'Euro comme monnaie unique
-
SICMA
- Service clientèle
1998 - 1999
Formation aux employés de l'entreprise Rodilla (Restauration rapide) sur la mise en place de l'Euro comme monnaie unique au sein de l'Europe ,
-
Dirección General
- Téléconseiller
1998 - 1999
del Tesoro (- Service clientèle : Information sur l'Euro comme monnaie unique
-
Dirección General
- Téléconseiller
1998 - 1999
del Tesoro (- Service clientèle : Information sur l'Euro comme monnaie unique
