Jill Goodenough

Création du contact centre/centre d'appels international – bilingue anglais-français , une équipe qui vendre des séjours en mobil-homes sur les campings 4*, en utilisant la technologie, les cibles justes, les contrôles & les primes d'encouragement et schémas de bonus pour maximiser la valeur de chaque appel entrant et sortant, toujours en donnant une service chaleureuse aux clients pour toute demande d'information concernant les séjours.
Création des promotions, des offres spéciales pour maximiser le yield marketing.
Recrutement et formation, coaching en continue.
Négociation et vente aux Comités d'Entreprise.
Recherche des nouveaux partenaires, des Tour Operateurs, Comites d'Entreprise, Associations...
Responsable pour le service après vente, les réclamations et les décisions concernant la compensation.