Jimmy Hanafi
Responsable Webmarketing, Novasol A.S Group (Groupe Wyndham)
Fort d'une expérience de trois ans en tant que Directeur e-Commerce & Communication chez Oh My Shop, j'occupe à ce jour le poste de Responsable Online Activities & SEO pour les sites du groupe Novasol - Cuendet en France (groupe Wyndham).
Je suis un challenger, très dynamique et ayant un goût prononcé pour le travail bien fait. Doté d'une bonne aisance relationnelle, la communication avec mes partenaires en interne comme en externe me permet de fédérer l'ensemble vers un but commun. Mon sens des responsabilités et mon optimisme m'ont toujours permis de faire face à chaque problématique.
La persévérence et la rigueur sont des atouts me permettant bien souvent d'obtenir les résultats escomptés.
131 contactsDans un environnement international, élaboration et mise en place de la stratégie webmarketing pour la France en accord avec la stratégie du groupe Novasol AS et en collaboration avec le Directeur Marketing.
- Etude et audit des différents canaux d'acquisition/retention/transformation pour les sites FR (novasol-vacances.fr et cuendet.fr).
- Recommandations stratégiques pour le developpement des sites FR
- Sélection et management des prestataires externes
- Recherche et sélection des partenaires online
- Participation à la refonte du site Novasol (décembre 2011): gestion de contenu, créations html, trackings, design...
- Mise en place et pilotage des leviers d'acquisition: SEA, SMO, affiliation, jeux concours.
2008 - 2011SARL au capital de 160 000 euros.
Site de vente en ligne de prêt à porter féminin
- Gestion Marketing & Communication:
Elaboration & mise en place du plan marketing. Gestion du budget webmarketing: SEM, SEO, SMO (social), mise en place & suivi des indicateurs clés, mise en place des différents leviers d’acquisition. Gestion des campagnes d’affichage online/offline, stratégie des affiliations & des rémunérations, gestion des partenariats, pilotage artistique (photographie & infographie)…
* En 2010 : près 200 parutions presse
Offline: Closer, Public, Voici, Femme actuelle, Cosmopolitan, Grazia, Be, Miss Ebene, ….
Online : auFéminin.com, Journal des femmes, l’Internautes, Elle.fr, Marie-Claire.fr, Doctissimo, Teemix, Madmoizelle, …)
(Press book 2010 en annexe - Jusqu'à fin octobre 2010. Pour plus récent, merci de me contacter)
10 diffusions TV: France 2, emission "Comment Ca Va Bien" présentée par Stéphane Bern , rubrique mode. Présentation de la marque Oh My Shop, défilé avec les produits Oh My Shop sur le plateau, description du produit, comparaison avec la concurrence directe/indirecte.
Création de la page Facebook Oh My Shop en 2010: Animation de la page, jeux concours, promotions et codes de réduction réservés aux fans, participation aux avis...
* Décembre 2010: 7 000 fans Facebook.
- Gestion Commerciale:
Elaboration des prévisionnels & des objectifs. Mise en place de la stratégie CRM. Prospection et entretien des relations avec les différents partenaires, mise en place et développement des indicateurs de vente. Mise en place du service client, pilotage des actions commerciales et SAV. En collaboration avec la responsable des achats, prospection et négociations des contrats de fournisseurs produits et services généraux. Gestion des contrats de transport nationaux et internationaux…
* En 2010: +350% de CA
* Levée de fonds d’amorçage
2006 - 2008Gestion d’un portefeuille de clients B to B dans le transport national & international: développement et entretien des relations commerciales, réponses aux appels d’offres, analyse des cahiers des charges, prises de contact, négociations commerciales avec les interlocuteurs décisionnaires (PDG, directeurs, responsables des achats). Gestion des contrats, gestion des litiges.
Analyse et optimisation des stratégies de transport national & international des entreprises.
Formations clientèle aux outils technologiques : Réunions d’information (organisées chez le client) aux différents outils mis à leur disposition par les services UPS.
* Stratégies de ventes complexes (formation Huthwaite via UPS)
* Stratégies de négociation (formation UPS)
* Organisation, plannings
* Relationnel, prises de contact à froid
* Gestion de litiges/crise
2005 - 2006Developpement du portefeuille clients grands comptes de la société dans la partie Ile de France.
Pénétration et retention de clients.
Réponse aux appels d'offres et adaptation de l'offre en rapport avec le client.
Elaboration des maquettes commerciales
Negociation des contrats (aspect tarifaire, juridique et logistique)
SAV
2002 - 2004Assistant du Directeur Général dans la gestion administrative, commerciale et logistique de TVL:
- Coordination avec le cabinet comptable
- Opérations bancaires
- Gestion et organisation de l'administratif
- Gestion commerciale clients & fournisseurs (prospection, relances, litiges)
- Gestion logistique (gestion du planning des chargements, contrôles marchandises, organisation & coordination des équipes de transport).
Maintenance et administration du parc informatique (15 postes)