Joanny Merle
Ingénieur Chargé d'Affaires Trilingue
Après 8 ans passés dans le domaine du chauffage à haute performance énergétique, je souhaite aujourd'hui évoluer vers un secteur à plus forte valeur ajoutée. Ma formation d?ingénieur généraliste (double diplôme franco-allemand) et mon souci permanent de rigueur et de précision dans l'opérationnel m?attirent tout naturellementvers la branche énergie, notamment le secteur nucléaire, sa haute technicité, son fort degré d?exigence et ses vastes perspectives d?avenir.
Dans un contexte international, j'ai appris à jouer en permanence l'interface entre les attentes exprimées par des clients exigeants (notamment allemands) et les contraintes internes des différents services de l'entreprise: R&D, production, logistique, ADV, financier. Cela nécessite la combinaison de plusieurs compétences: entre autres une solide capacité d'organisation, d'adaptation et d'autonomie, d'écoute et d'analyse, un bon relationnel en tenant compte des spécificités culturelles des interlocuteurs, de la rigueur, de la cohérence et de la précision dans l'opérationnel pour construire progressivement des relations de confiance.
Je recherche aujourd'hui un poste type "ingénieur chargé d'affaires et support technique clients internationaux" me permettant donc de valoriser mes différentes expériences et compétences en relation clients multiculturels. Dans ce cadre, je souhaite intégrer un grand groupe industriel à dimension internationale, offrant de larges perspectives d'évolution de carrière.
J'apprends vite, ce qui me permettra de me former rapidement à de nouvelles techniques. Enfin, ma maîtrise de la langue allemande facilitera les relations avec les interlocuteurs germanophones, en interne comme en externe.
2000 - 2009- Support technique / Gestion d'affaires export:
Calculs thermiques, Dimensionnement, Devis d'installations, négociation
Formation technique des distributeurs et installateurs,
Aide à la certification, Suivi des règlementations locales
Aide à la mise en route et support au SAV d'installations sur site
- Lobbying: Membre d'un groupe de travail technique au sein de l'association nationale des fabricants allemands Figawa à Cologne (Firmen im Gas- und Wasserfach).
- Coordination de l'amélioration continue de l'offre technique et commerciale de SBM à l'export: Veille technique et concurrentielle,
Cahiers des charges et coordination des modifications ou créations de nouveaux produits
Mise en place de la commercialisation de nouvelles gammes d'appareils complémentaires (définitions, recherche de sous-traitants en OEM, organisation des procédures, logistique)
- Développement commercial d'un réseau d'importateurs distributeurs indépendants:
Recherche de nouveaux partenaires, Aide à la vente, Suivi d'activité, Tarification, Communication, Organisation de campagnes de marketing direct B to B, Présentations lors de séminaires spécialisés
1999 - 20008 mois en alternance chez "CFD Consultants" à Rottenburg am Neckar et à la Technische Universität Berlin.
Simulation numérique: Modèles et paramètres décrivant la turbulence lors de la simulation numérique d?écoulements solide/liquide
1998 - 19983 mois au Japon, chez "Yokohama Rubber Company",
fabricant de pneus haute performance à Hiratsuka (banlieue de Tokyo)
Etude de l'influence de la traction sur le processus de vieillissement du caoutchouc
