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Joaquim MARTINS SERRA

PARIS

En résumé

Evoluant depuis plus de vingt ans dans le domaine de l’ascenseur, j’ai pu, au cours de ma carrière, occuper diverses fonctions qui m’ont permis d’acquérir de solides compétences et devenir un acteur reconnu dans ma profession.

J’ai débuté en tant que technicien de maintenance en charge de l’entretien et du dépannage d’ascenseurs et de monte charges, puis j’ai rapidement évolué vers un poste d’encadrement et d’assistance auprès d’une équipe de 11 techniciens.

En 2006, j’ai rejoint la Direction Technique d’un important Bailleur social d’Ile de France, en qualité de Chargé de Mission Equipements Ascenseurs et Automatismes, où mon rôle est de piloter les opérations de maintenance, de réparation, de mise en conformité et de rénovation d’un parc de 1000 ascenseurs et 500 portes automatiques.

J’assure une veille réglementaire et technique dans mon domaine de compétence, ce qui me permet d’être continuellement informé de l’évolution des produits, des normes et des réglementations.

Mon rôle consiste également à expliquer, de manière simple, toutes les spécificités techniques et réglementaires de mon activité à différents interlocuteurs n’ayant aucune connaissance particulière dans la maintenance ou la réhabilitation (amicales de locataires, gestionnaires d’immeubles) à travers différentes réunions ou formations que j’anime.

Depuis le 1er janvier 2014, j’ai rejoint le cercle fermé des Experts Judicaires, en qualité d’Expert en Ascenseurs – Monte charges – Escaliers mécaniques – remontées Mécaniques, me permettant ainsi de mettre mes compétences professionnelles au service de la justice.

Mes compétences :
Audit
Suivi des marchés
Suivi de chantiers
Pilotage d'activité
Expertise technique
Suivi des fournisseurs
Management
Formation interne
Building Services
Expérimentation maintenance

Entreprises

  • Cour d'appel de VERSAILLES - Expert

    2014 - maintenant : Expert judiciaire près Cour d'Appel de Versailles

    Expert dans la spécialité Ascenseurs - Montes charges - Remontées mécaniques - Escaliers mécaniques,
  • cour d'appel de Versailles - Expert judiciaire ascenseurs - monte charges - escaliers mécaniques - remontées mécaniques

    2014 - maintenant Expert dans la spécialité Ascenseurs – Montes charges – Remontées mécaniques – Escaliers mécaniques, j’interviens sur désignation d’un magistrat (Juge, Procureur) afin de lui apporter un éclairage sur des points d’ordre techniques, aussi bien dans le cadre de procédures civiles ou pénales.
  • in'li Groupe Action Logement - Chargé de mission

    2006 - maintenant : Chargé de mission - Société in'li Groupe Action Logement - PARIS La Défense
    Au sein de la Direction technique du patrimoine immobilier, je contribue à l'amélioration du cadre de vie et à la satisfaction des locataires des 42 000 logements constituants le parc immobilier de in'li, en assurant la maitrise, l'optimisation et le suivi d'exploitation d'un parc d'environ 1000 ascenseurs et 500 portes automatiques sur l'ensemble de l'Ile de France.

    Dans le cadre de mon activité

    * Je défini et je mets en œuvre la politique technique pour les équipements sous ma responsabilité
    * Je pilote l'ensemble du processus d'achat des contrats de maintenance, de prestation intellectuelle, et des outils de GMAO depuis la définition des besoins jusqu'à la sélection des entreprises attributaires, conformément aux règles définies par le code des marché publics.
    * J'élabore et je pilote le plan pluriannuel de travaux depuis la définition des besoins jusqu'à la réception des travaux
    * J'analyse les données issues du système de télésurveillance des ascenseurs, ainsi que des audits réalisés par des prestataires externes sur l'ensemble du parc afin de mettre en place, si nécessaire, les plans d'amélioration de la qualité de maintenance et d'optimisation du taux de disponibilité des équipements, en partenariat avec les gestionnaires immobiliers et les exploitants.
    * J'assure une veille technique et règlementaire dans mes domaines de compétence
    * J'assure une fonction de support et d'expertise technique auprès des gestionnaires immobiliers
    * Dans le cadre de la filière technique, j'organise des sessions de formation interne sur les domaines ascenseurs et automatisme
  • Groupe Action - Responsable technique

    2006 - maintenant : Responsable technique - Société in'li Groupe Action Logement - PARIS La Défense
    Au sein de la Direction technique du patrimoine immobilier, je contribue à l'amélioration du cadre de vie et à la satisfaction des locataires des 42 000 logements constituants le parc immobilier de in'li, en assurant la maitrise, l'optimisation et le suivi d'exploitation des équipements techniques du bâtiment, dont un parc de 1000 ascenseurs et 500 portes automatiques.

    Gestion de budget et achats des prestations

    * Pilotage de l'ensemble du processus d'achat des contrats de maintenance, de prestation intellectuelle, et des outils de GMAO depuis la définition des besoins jusqu'à la sélection des entreprises attributaires.
    * Elaboration et pilotage du plan pluriannuel de travaux depuis la définition des besoins jusqu'à la réception des travaux

    Management de prestataires

    * Définition des objectifs liés à chaque marché de service ou travaux
    * Mise en place et contrôle des indicateurs de mesure des objectifs
    * Organisation et pilotage des réunions d'exploitation
    * Mise en place et pilotage des plans d'actions en cas de dérive des indicateurs
    * Le cas échéant, mise en œuvre les sanctions dans le cadre des règles contractuellement établies (pénalités, résiliation du marché)

    Management de projets (pilotage de projets stratégiques et transverses de l'entreprise)

    Exemples de projets pilotés ces dernières années :

    * Mise en place d'un système informatique de gestion du patrimoine (SIGTP)
    * Mise en place d'un système informatique de gestion des DPE
    * Mise en place d'un système de suivi de la qualité de la sécurité incendie du patrimoine immobilier
    * Expérimentation BIM Exploitation Maintenance
    * Expérimentation maintenance prédictive
    * Recensement et réorganisation des archives techniques du patrimoine
    * Expérimentation maintenance prédictive



    Référent technique au sein de l'entreprise

    * Définition et mise en œuvre de la politique technique
    * Veille technique et règlementaire
    * Fonction de support et d'expertise technique auprès des gestionnaires immobiliers
    * Organisation des sessions de formation interne sur les domaines ascenseurs et automatisme
    * Communication régulière auprès des représentants des locataires ou élus locaux dans mes domaines de compétence.
  • Société SACAMAS - Assistant technique

    2001 - 2006 Sous l'autorité du Responsable d'Agence, j'assurais le management opérationnel, l'assistance technique et la formation terrain auprès d'une équipe de 11 techniciens de maintenance en ascenseurs. J'intervenais principalement sur des problèmes techniques complexes.
  • Société SACAMAS - Assistant technique

    2001 - 2006 Management et assistance technique au sein d'une équipe de techniciens d'une équipe de 11 techniciens de maintenance
  • divers - Technicien de maintenance

    1994 - 2001 : Technicien de maintenance - Société divers - Ile de
    Au sein d'une équipe de 15 personnes, j'assurais la maintenance et le dépannage d'un parc d'environ 100 ascenseurs.


    ACTIVITES EXTRA PROFESSIONNELLES
  • Société SACAMAS - Technicien de maintenance

    1994 - 2001 : Technicien de maintenance - Société divers - Ile de
    Maintenance préventive et corrective d'un parc de 100 ascenseurs

    ACTIVITES EXTRA PROFESSIONNELLES

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