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Joël MOREIRA

BALAZUC

En résumé

• Management - Coordination - Gestion de projets - Communication - Animation

• Outils de maîtrise et d’amélioration qualité :
- Méthodologie 6 Sigma – DMAIC. Green Belt
- Méthode PDCA
- AMDEC (Analyse des Modes de Marche et De leur Criticité)
- 5S / 5M / 8D / ADC /TPM
- Audit

• Référentiels utilisés :
- Norme ISO 9001
- Norme ISO 14 001
- Norme OHSAS 18 001
- Référentiel interne RCMS (Rhodia Care Management System)
- RBPP ANESM : Recommandations de Bonnes Pratiques de l’Agence Nationale de l'Evaluation et de la qualité des
établissements et services Sociaux et Médico-sociaux).


INFORMATIQUE :
Microsoft Office : Word, Powerpoint, Excel
PAO : Adobe Photoshop
CAO : Autocad, Solidworks
Programmation : VBA

LANGUES :
Anglais : Lu, écrit, parlé
Portugais : (intermédiaire)

Mes compétences :
Informatique
Animation de réunions
Communication
Coordination de projet
OHSAS 18001
Qualité
ISO14001
Sécurité
Environnement
ISO9001
Hygiène
RBPP ANESM
Visual Basic for Applications
Solidworks
Six Sigma
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
DMAIC
Autocad
Audit
Adobe Photoshop

Entreprises

  • EHPAD Le Méridien - Responsable Qualité

    2014 - 2017 Evaluation Interne & Externe
    (Référentiel utilisé RBPP ANESM : Recommandations de Bonnes Pratiques de l’Agence Nationale de l'Evaluation et de la qualité des établissements et services Sociaux et Médico-sociaux).
    Création d’un plan d’actions QHSE- EHPAD pour assurer le suivi des actions identifiées par l’évaluation interne de l’établissement. Préparation à l’évaluation externe : sensibilisations, formations des agents et revues des pratiques, selon RBPP ANESM.

    Projet d’Etablissement (PE)
    Participation au comité de pilotage pour l’élaboration et le suivi du projet d’établissement. Présentation du PE aux instances (Conseil d’Administration, Conseil de la Vie Sociale, usagers et personnels). Intégration des actions du PE dans le plan d’actions QHSE de l’EHPAD.

    Système Documentaire
    Création du système documentaire de l’EHPAD. Centralisation et suivi de l’ensemble de la documentation. Rédaction et révision des procédures, protocoles et fiches techniques. Formation des agents à l’utilisation et l’appropriation de la documentation.
    Enquêtes Satisfaction
    Réalisation et mise en œuvre des enquêtes annuelles de satisfaction usagers, personnels et familles. Exploitation et présentation des résultats aux différentes instances de l’EHPAD (Conseil d’Administration, Direction, Conseil de la Vie Sociale, usagers, personnels). Planification et suivi des actions d’améliorations dans le plan d’actions QHSE de l’EHPAD.

    Gestion des Situations Indésirables
    Définition et mise en place du processus de gestion des Situations Indésirables. Création des documents supports pour le signalement interne des situations indésirables.
  • EHPAD Le Méridien - Responsable Qualité

    2014 - 2017 Evaluation Interne & Externe
    (Référentiel utilisé RBPP ANESM : Recommandations de Bonnes Pratiques
    de l’Agence Nationale de l'Evaluation et de la qualité des établissements et services Sociaux et Médico-sociaux).
    Création d’un plan d’actions QHSE- EHPAH pour assurer le suivi des actions identifiées par l’évaluation interne de l’établissement. Préparation à l’évaluation externe : sensibilisations, formations des agents et revues des pratiques, selon RBPP ANESM.

    Projet d’Etablissement (PE)
    Participation au comité de pilotage pour l’élaboration et le suivi du projet d’établissement. Présentation du PE aux instances (Conseil d’Administration, Conseil de la Vie Sociale, usagers et personnels). Intégration des actions du PE dans le plan d’actions QHSE de l’EHPAD.

    Système Documentaire
    Création du système documentaire de l’EHPAD. Centralisation et suivi de l’ensemble de la documentation. Rédaction et révision des procédures, protocoles et fiches techniques. Formation des agents à l’utilisation et l’appropriation de la documentation.
    Enquêtes Satisfaction
    Réalisation et mise en œuvre des enquêtes annuelles de satisfaction usagers, personnels et familles. Exploitation et présentation des résultats aux différentes instances de l’EHPAD (Conseil d’Administration, Direction, Conseil de la Vie Sociale, usagers, personnels). Planification et suivi des actions d’améliorations dans le plan d’actions QHSE de l’EHPAD.

    Gestion des Situations Indésirables
    Définition et mise en place du processus de gestion des Situations Indésirables. Création des documents supports pour le signalement interne des situations indésirables.
  • L'Occitane - Animateur Environnement

    Paris 2012 - 2013 Analyse Environnementale
    Mise à jour de l’analyse environnementale du site : identification des aspects environnementaux, détermination et évaluation des impacts environnementaux significatifs du site.

    Gestion des déchets
    Planification des collectes déchets. Enregistrement et suivi du registre de suivi des déchets. Sensibilisation et formation du personnel de l’entreprise, sur le recyclage des déchets. Rédaction de procédures, instructions et communications visuelles.

    Gestion des entreprises extérieures
    Plan de prévention et protocole de sécurité
    Création et mise en place du système de gestion des entreprises extérieures. Présentation et formation du personnel à la gestion des entreprises extérieures. Rédaction des plans de prévention avec les entreprises intervenantes et les commanditaires de travaux. Rédaction des protocoles de sécurité avec les prestataires logistiques.
  • L'Occitane en Provence - Animateur Environnement

    Manosque 2012 - 2013 - Analyse Environnementale
    Mise à jour de l’analyse environnementale du site : identification des aspects environnementaux,
    détermination et évaluation des impacts environnementaux significatifs du site.

    - Gestion des déchets
    Planification des collectes déchets. Enregistrement et suivi des déchets (registre de suivi des déchets)
    Sensibilisation et formation du personnel de l’entreprise, sur le recyclage des déchets.
    Rédaction de procédures, instructions et communications visuelles.

    -Plan de prévention
    Création et mise en place du système de gestion des entreprises extérieures.
    Présentation et formation du personnel à la gestion des entreprises extérieures.
    Rédaction des plans de prévention avec les entreprises intervenantes et les commanditaires de travaux.
  • NOVACYL - Animateur QHSE

    Lyon 2012 - 2012 - Suivi Sécurité Chantier & Fabrication
    Suivi hygiène, sécurité et environnement des travaux. Rédaction des plans de prévention.
    Réalisation audit interne sécurité. Rédaction flash sécurité. Mise en place du management visuel sécurité. Formation et sensibilisation des collaborateurs à l’utilisation des E.P.I.

    - Définition du processus de gestion des presque ’accidents
    Création et mise en place du système de gestion des presque accidents.
    Présentation et formation du personnel à la gestion des presque accidents.
  • Novacyl - Animateur QHSE

    Lyon 2012 - 2012 Suivi Sécurité Chantier & Fabrication
    Suivi hygiène, sécurité et environnement des travaux. Rédaction des plans de prévention. Réalisation audit interne sécurité. Rédaction flash sécurité. Mise en place du management visuel sécurité. Formation et sensibilisation des collaborateurs à l’utilisation des E.P.I.

    Définition du processus de gestion des presque ’accidents
    Création et mise en place du système de gestion des presque accidents. Présentation et formation du personnel à la gestion des presque accidents.
  • Rhodia - Technicien HSE

    Courbevoie 2010 - 2011 Coordinateur audit HSE
    (Référentiel Rhodia RCMS : Rhodia Care Management System)
    Planification et organisation du travail à l’équipe projet (30 pers.) pour la préparation d’audit du système de management HSE du site. Amélioration des pratiques d’auto-évaluations. Formation des collaborateurs aux nouvelles méthodes de travail. Élaboration d’indicateurs de suivi et performances pour gérer le projet. Définition et suivi du plan d’actions, suite aux remarques des auditeurs.
  • Rhodia - Coordinateur d'audit RCMS

    Courbevoie 2010 - 2011 Coordinateur audit HSE (Référentiel Rhodia RCMS : Rhodia Care Management System)
    Planification et organisation du travail à l’équipe projet (30 pers.) pour la préparation d’audit du système de management HSE du site.
    Amélioration des pratiques d’auto-évaluations.
    Présentation et formation des nouvelles méthodes de travail aux collaborateurs.
    Animation des groupes de travail.
    Elaboration d’indicateurs de suivi et performances pour gérer le projet.
    Définition et suivi du plan d’actions, suite aux remarques des auditeurs.

    DMAIC O-PP (Opération Plan de Prévention)
    Management de projet et équipe projet (5 pers.) selon méthodologie DMAIC.
    Analyse des pratiques de contrôles du processus O-PP.
    Mise en place d’indicateurs et outils permettant de dégager des axes de progrès sur le processus.
    Formalisation de l’ensemble des actions dans le système documentaire.

    Gestion des déchets
    Analyse et identification des défaillances du processus de gestion des déchets.
    Définition et réalisation du plan d’actions.
    Formalisation et mise à jour des procédures.
  • Schneider Electric - Technicien Assurance Qualité Fournisseurs

    Rueil Malmaison 2008 - 2010 Définition des exigences pour la qualité des composants.
    Traitement des NC et suivi des AC
    Pilotage de la réalisation des dispositions qualité
    (Contrôle d'entrée des fournitures, vérification des preuves de conformité, audit des fournisseurs)
  • Schneider Electric - Technicien Assurance Qualité

    Rueil Malmaison 2008 - 2010 Définition des exigences pour la qualité des composants. Traitement des Non Conformités et suivi des actions correctives avec les fournisseurs. Pilotage de la réalisation des dispositions qualité (contrôle d’entrée des fournitures, vérification des preuves de conformité, audit des fournisseurs).
  • Schneider Electric - SEA - Vérifiacteur

    2005 - 2007 - Contrôles Métrologiques
    - Gestion de NC

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