Joëlle DOUGNIAUX-MORTELETTE

Joëlle DOUGNIAUX-MORTELETTE

Conseil & Audit des Systèmes d'Information : qualité, sécurité, KM

Privilégier l'efficience du service au client
 

En poste chez PRAGMITIL

Précédents : MANPOWER, Distriphar filiale Roussel Uclaf, Sonauto importateur Porsche, Mitsubitshi et Yamaha, SPERRY UNIVAC (constructeur mainframe)

 

Précédents : Etablissement Public Du Campus Jussieu, Ecole Polytechnique Féminine, Cours Secondaire De Jeunes Filles

 

    En résumé

    D'hier à aujourd'hui il y a un chemin professionnel riche d'expériences qui permet de vous proposer des compétences en technologie de l'information couvrant un vaste périmètre, associées à une démarche d'audit et de conseil dans un soucis de qualité et de sécurité. Formation CISSP Consultant expert certifié ITIL (niv 2) De formation système, j'ai d'abord exploré les environnements mainframe Sperry Univac, ICL et IBM, migration dans le domaine télécoms puis dans la partie réseaux et systèmes distribués. J'ai pris en compte les systèmes informatiques d'abord côté fournisseur, puis côté client. Dans des environnements souvent très distribués en France et à l'international j'ai abordé le monde des télécommunications. J'ai une connaissance approfondie de ces environnements et de leurs contraintes d'exploitation, principalement dans les infrastructures de production, et de leur traitement à l'image de l'industrie, c'est à dire avec des process rodés et sécurisés. Les évolutions des services informatiques se recentrant vers une industrialisation de la production,je propose mon expertise en Conseil ITIL certifiée « fondamentaux & practitioner ITIL »

Parcours

 

Conseil & Audit des Systèmes d'Information : Certification, normalisation, référentiel documentaire

Chez PRAGMITIL

De 2007 à aujourd'hui
- Préparation aux certifications sécurité des systèmes d'information, mise en place et gestion des référentiels documentaires, KM - Audit sur la sécurité des données informatiques préalablement à la certification d'établissement de santé - Mise en oeuvre de dossier pour l'agrément des hébergeurs de ...
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Responsable télécoms voix et données

Chez MANPOWER

De 1991 à 2006
Manager d'une équipe technique de production - Réalisation de migrations de réseaux de 1000 entités (X25 puis FR puis ADSL) - Création et mise en oeuvre d'infrastructure techniques (cablage, téléphonie, informatique) - Initialisation et gestion de parc GSM - Projets de networking ...
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Responsable télécoms

Chez Distriphar filiale Roussel Uclaf

De 1984 à 1990
Création d’une entité télécoms dans l’environnement X25 et minitel Gestion d’une équipe de 2 personnes, sur matériel ICL puis migration vers IBM, Groupe de travail au niveau national sur la démarche EDI de la profession avec le ministère des finances.
 

Ingénieur système

Chez Sonauto importateur Porsche, Mitsubitshi et Yamaha

De 1980 à 1984
Création d’un environnement informatique de type mainframe, sécurisé en liaison pour échange de fichiers avec la maison mère en Allemagne pour Porsche, avec le Japon pour Yamaha.
 

Ingénieur système mainframe

Chez SPERRY UNIVAC (constructeur mainframe)

De 1976 à 1980
Expérience internationale formation USA et mise n œuvre européenne (dont Air-France, SNCF, SEP, Trésor Public suédois, Banque suisse….) Au sein du département international de mise en service et de validation des nouvelles générations systèmes (formation à Londres et à Minneapolis) Déploiement ...
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Ecole Polytechnique Féminine, Sceaux

Aéronautique/Informatique, AERONAUTIQUE

De 1970 à 1974
Organisatrice du voyage de fin d'étude au Quebec - Stagiaire aux avions Marcel Dassault congés d'été de 71 à 76
 

Cours Secondaire De Jeunes Filles, Neuilly Sur Seine

Cours Secondaire de Jeunes Filles

De 1962 à 1970
Baccalauréat S - Equipe de hockey sur Gazon - Equipe de volley ball

Compétences

 
  • ITIL
  • ITSM
  • Production informatique
  • Qualité
  • Télécoms

Centres d'intérêt

 
  • Cuisine
  • Evénementiel
  • Organisation d'échanges linguistiques
  • Réception d'amis
  • Ski
  • Vice présidente de l'association de parents d'élèves (établissement de plus de 2000 élèves) ...
  • Voile