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Joelle THOMAS

OLIVET

En résumé

Mes compétences :
Organisation et participations aux salons professi
Défnition de la stratégie export, reporting
Encadrement et management du personnel
Négociation des contrats avec les transitaires
Gestion de la relation clients export : prospectio
Gestion administrative export : traitement des com
Négociation internationale : remise des offres et
budgets
eMarketing
Sage Accounting Software
Microsoft Office
Marketing
JDEdwards Suite

Entreprises

  • NUMAXES - Responsable Export

    2009 - maintenant Secteur des technologies de l'outdoor/accessoires de la chasse
    * Gestion de l'administration des ventes à l'international (Europe et Grand Export) : optimisation des procédures ADV, validation des tarifs, douanes, logistique, négociation avec les transporteurs, coordination production et achats, traitement des SAV, des demandes et réclamation des particuliers
    * Elaboration et mise en œuvre de la stratégie de développement à l'export : prospection, élaboration des offres commerciales, négociation des contrats, suivi des grands comptes
    * Définition des objectifs et des pays cibles
    * Mise en place des actions marketing, e-marketing et du plan de communication international ; traductions
    * Reporting auprès de la Direction
    * Encadrement et formation d'une équipe de 5 personnes : 3 commerciales, 1 ADV, 1 préparatrice de commandes
    * Présidente puis Trésorière de l'Association des Fabricants de Colliers Electroniques (ECMA)
    - Mission d'intervention auprès des députés et du Ministère de l'Ecologie et du Développement Durable visant à annuler la loi interdisant l'utilisation de certains colliers électroniques (soit 80% du CA)
    - Mise en place d'actions de veille et d'annulation de lois restreignant la vente en Europe ;
    - Définition des objectifs et des budgets avec les membres (français, américains, coréen, belges et anglais)
  • Numaxes - Resp export

    2004 - maintenant
  • NUMAXES - Attachée Commerciale Export

    2004 - 2009 Commerciale Export (2004-09) : NUMAXES (Loiret) - Secteur des technologies de l'outdoor/chasse
    * Actions commerciales (portefeuille mensuel de 300 K EUR )
    - Prospection et fidélisation des distributeurs européens (allemand, anglais, grec, chypriote...) et mise en place d'un réseau de distribution international (USA, Canada)
    - Négociation et suivi des contrats commerciaux, suivi comptable et financier des affaires ;
    - Déplacements terrain pour mise en œuvre d'actions promotionnelles, formation aux produits ;
    - Formation technique et commerciale des distributeurs aux outils de télémétrie, localisation, dressage ;
    - Participation aux salons (IWA, INTERZOO, Global PetExpo, SuperZoo...), organisation des visites clients ;
    - Etude de la concurrence, recensement et analyse des nouveaux besoins ;
    * Administration des ventes export (toutes zones)
    - Gestion intégrale des commandes de l'offre à l'expédition, suivi des paiements, traitement des réclamations
  • BORMIOLI ROCCO - Attachée Administration des ventes Export

    2000 - 2004 Commerciale Export : BORMIOLI ROCCO SAS (Loiret) - Secteur Verrerie de la table
    * Suivi commercial (portefeuille mensuel de 305 K EUR )
    - Statistiques clients, reporting mensuel, participation à l'élaboration des budgets ;
    - Organisation des visites sur site des clients ;
    - Participation aux salons (Ambiente, Francfort), élaboration des offres commerciales ;
    * Administration des ventes export (zones Asie du Sud-Est, Afrique du Sud)
    - Gestion des commandes, paiements (crédits documentaires), traitement des réclamations ;
    - Négociation des tarifs avec les transitaires et organisation de la logistique ;
    - Coordination entre les filiales (France, Italie, Allemagne, Espagne)
  • SBBC PANIBOIS - Assistante Commerciale Export

    1998 - 2000 : PANIBOIS (Loiret) - Secteur matériel de boulangerie commercial et Administration des ventes export (zones Europe, Asie et Océanie, Etats-Unis)
    * Etude marketing et stratégique ;
    * Mise en place d'un contrôle qualité et suivi clientèle

Formations

  • Université D'Orléans UFR Lettres, Langues Et Sciences Humaines

    Orleans 1996 - 1998 Maitrise de Sciences et Techniques du Commerce International

    Négocier dans un contexte international, multiculturel
  • Université Orléans (Orleans)

    Orleans 1996 - 1998 Maitrise de Sciences et Techniques du Commerce International

    Spécialité Anglais et Allemand
  • CCI Franco Allemande

    Paris 1995 - 1996 Wirtschaftsdeutsch

    Allemand Commercial
  • CCI Franco-Allemande De Paris

    Paris 1995 - 1996 Allemand Commercial

    Négociation commerciale et techniques du commerce en Allemand
  • CCI Franco-Allemande De Paris

    Paris 1995 - 1996 Allemand Commercial

    Négociation commerciale et techniques du commerce en Allemand
  • CCI Franco-Allemande De Paris

    Paris 1995 - 1996 Allemand Commercial

    Négociation commerciale et techniques du commerce en Allemand
  • CCI Franco-Britannique (Paris)

    Paris 1995 - 1996 Diploma in Business English

    Techniques de négociations et anglais commercial
  • Université De Tours

    Tours 1993 - 1995 Diplôme de Collaborateur Multilingue pour l'Administration, l'Industrie et le Commerce International

    Découverte du métier de collaborateur appliqué à l'industrie, de l'interprétation et de la traduction spécialité anglais et allemand
  • Université De Tours

    Tours 1992 - 1995 Licence de Langues Etrangères appliquées

    Maitrise de l'Anglais et l'allemand appliquées aux techniques du commerce international
  • Université De Tours (Tours)

    Tours 1992 - 1995 Licence de Langues Etrangères Appliquées

    + Diplôme de Collaborateur Multilingue pour l'Administration, l'Industrie et le Commerce International

    LANGUES ANGLAIS ET ALLEMAND

Réseau

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