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Johann SURR

Courbevoie

En résumé

Bonjour,

Cadre commerciale expérimenté (depuis plus de 15 ans), j’ai acquis mon expérience professionnelle essentiellement dans divers métiers de Négoce/Vente, dans des secteurs d’activités variés (Télécom/Distribution) au sein de grands groupes (The phone House/ Orange/ Nokia/ Smartbox).
J’ai acquis les savoir-faire de développement d’activité auprès des responsables de magasins et du secteur des grandes enseignes nationales (Leclerc/ Auchan/ Carrefour/ Géant Casino/ Système U/ Fnac/ Cultura…)

Dans ces différentes expériences, j’ai mis à profit mes qualités relationnelles et mon dynamisme pour conquérir de nouveaux clients, les fidéliser, améliorer les marges et augmenter nos PDM. Le respect des objectifs fixés par la direction et l’évolution du chiffre d’affaires de l’entreprise sont deux notions qui ne me quittent jamais.
Enthousiaste et diplomate, aimant le travail en équipe, je sais être à l'écoute et représenter un véritable moteur. Régulièrement confronté aux aléas du métier, je suis capable de répondre aux imprévus en toute autonomie.

D'autre part, mobile géographiquement, je suis doté d'une bonne résistance au stress.
Depuis que j'ai pu expérimenter mes capacités je souhaite vivement continuer dans ce sens en occupant un poste à fortes responsabilités.

A très bientôt,

Johann

Mes compétences :
Merchandising
Management des ventes
Autonomie
Vente
Techniques de vente
Prospection de clients

Entreprises

  • Smartbox / Smart&Co - Chef de secteur

    Courbevoie 2009 - 2016 En charge du développement du CA et de la part de marché Retail en veillant à respecter la politique commerciale définie. Contribution à la visibilité des produits dans les rayons à travers la mise en place d'opérations de promotion négociées, actions de merchandising.
    En charge d'un portefeuille clients de 300 magasins pour un CA de 11M€
    Prospection de nouveaux clients.
    Effectuer le suivi de la commande (disponibilité des produits, délai de livraison, traitement des réclamations...)
    Recueillir des informations sur l'environnement économique.
  • Smartbox / Smartbox Group - Chef de secteur

    Courbevoie 2009 - 2016 Développement du CA et de la part de marché en veillant à respecter la politique commerciale définie Elargissement du portefeuille clients

    Suivi et animation d'un portefeuille de clients (Fnac,Carrefour,Leclerc,Auchan...)
    Utilisation d'outil de CRM au quotidien (Statigest)
    Contribution à la visibilité des produits dans les rayons à travers la mise en place d'opérations de promotion négociées avec le chef de rayon/ actions de marchandising (balisage, mise en avant des produits...)
    Prospection de nouveaux clients sur la zone
    Management d'un stagiaire
    Recueil d'informations sur l'environnement économique

    * En charge d'un portefeuille clients de 300 magasins (GSA-GSS-GMS) pour un CA de 11M EUR ;
    * Croissance de 3% en moyenne du CA annuel ;
    * Ouverture de 5 nouveaux points de ventes par trimestre ;
    * Accroissement de la part de marché de 2% (de 46% à 48%)
  • Telecom1 - Responsable magasin

    2008 - 2009 Management de 2 collaborateurs (formation, gestion des horaires...)
    Analyse quotidienne des résultats
    Gestion des stocks, du réapprovisionnement et des inventaires
  • Orange - Vendeur conseil

    Paris 2005 - 2008 Vente et conseil auprès de l'ensemble des clients sur toute la marque Orange.
    Référent au sein du magasin pour les professionnels
  • Nokia - Promoteur

    Nozay 2005 - 2005 Préparation au lancement du Nokia N90 (création et mise à disposition d'un argumentaire de vente, sélection des magasins cibles, outils de reporting)
  • The Phone House - Responsable de magasin

    1999 - 2004 Vente et conseil auprès de l'ensemble des clients. Actions s'inscrivant dans une démarche de développement du chiffre d'affaires et de la marge.
    Animation de l'équipe de vente
    Analyse la situation au regard des objectifs
    Mise en place de la PLV et du plan merchandising

Formations

  • Université De Humerside (Hull)

    Hull 1995 - 1996 Bachelor of Arts

    Licence en marketing
  • IUT

    Sceaux 1993 - 1995 DUT Techniques de commercialisation

Réseau

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