Mes compétences :
Cache
Helpdesk
Monétique
Retail
STORELAND
Winstore
Entreprises
Groupe Beaumanoir
- Intégrateur d'exploitation
Saint-Malo2017 - maintenant-Gestion de l'exploitation du groupe
> Mise en place des nouveaux flux
> Intégration des nouveaux outils dans l'ordonnanceur Dollar U
> Gestion des erreurs et ticketing
-Missions annexes :
> Développement de flux Talend ( Migration d'anciens flux batch, DataEx et TIS vers TOS)
> Astreinte
Groupe Beaumanoir
- Chargé d'exploitation
Saint-Malo2010 - 2017Gestion, mise à jour et mise en production des traitements sur l'ERP
Astreinte informatique Niveau 1 et Niveau 2
Mise en place de supervision DataExchanger, développement de scripts et mise en production.
Développement Talend, mise en place d'interfaces entre ERP et nouveaux partenaires.
Groupe Beaumanoir
- Technicien support magasin
Saint-Malo2006 - 2010Assurer le bon fonctionnement du matériel d'encaissement des magasins du groupe (Cache-Cache / Patrice Breal / Bonobo / Morgan / Scottage ) :
TPE, Ordinateurs de caisse + périphériques
Dépannage par téléphone et prise en main a distance
Champs d'action :
Mise a jour éventuelles de Winstore
Dépannage bases de données SQL
Assurer la liaison avec le back-office Storland
Masterisation des caisses pour les magasins
Missions supplémentaires :
Exploitation magasins : Controler et assurer la bonne remontée des données de ventes / inventaires pour optimiser les traitements ( Réassort, Comptabilité...)
De Mars 2008 à Mars 2010 :Superviseur / référent de l'équipe de techniciens pour la zone France
Sept 2009 / Mars 2010 : Optimiser l'exploitation magasin sur le marché Europe / Moyen-Orient, aide au support informatique pour la zone Europe Moyen Orient
Jan 2010 / Mars 2010 : Référent technique pour les magasins pilotes du projet de monétique IP, déplacement pour l'installation des deux premiers sites, création des procédures, documents pour faciliter les équipes de
Astreinte informatique :
Niveau 1 : Contrôler les traitements de nuit Back-Office et réagir en cas de problèmes pour fournir les données nécessaires au réassort à la logistique.
Niveau 2 : Si l'équipe Niveau 1 rencontre des problèmes trop bloquant, analyse des logs, contrôles complémentaires en BDD et relance des processus de nuit.
