Johanna MORELLE

Gestion d'un portefeuille de clients grands comptes:
- Démarchage prospects
- Négociations commerciales
- Vente de solutions loisirs pour les entreprises
- Solutions pour les opérations de promotion, fidélisation et trade marketing.
- Solutions pour les incentives commerciales
- Dotations: cartes cadeaux, coffrets cadeaux, codes prépayés
- suivi clients
- Administration des ventes
- Gestion des commandes
- Suivi administratif et financier des clients

Gestion de la clientèle Agence:
- Création des supports destinés à ces clients
- Création du fichier client
- Prospection
- Rendez-vous clientèle
- Mise en place d'opérations Trade Marketing, Promo, Fidélisation, Parrainage...en collaboration avec les agences
- Suivi des opérations

Gestion d'un portefeuille de clients grands comptes:
- Prospection téléphonique
- Rendez-vous prospection
- Suivi client ds CRM
Recrutement et suivi des consultants
- Entretiens de recrutement
- Recherche de missions pour les conultants
- Suivi des consultants

Gestion d'un portefeuille de clients BtoB dans deux arrondissements de Paris :
- Prospection terrain et téléphonique
- Négociation des partenariats et de l'offre
- Suivi de clients
- Gestion administrative et commerciale
- Veille concurentielle

J'étais affectée à l'une des résidences hôtelières du groupe "Le Pavillon Carmin" située dans le Val de Marne.

Mon rôle était de développer les aspects commerciaux, marketing et de communication sur cet établissement afin d'augmenter le taux de remplissage, le chiffre d'affaires et les bénéfices.

Mes missions étaient variées:

- commerciale= démarchage terrain, téléphonique, gestion des partenariats, suivi des clients

- marketing/communication = référencement web, création et mise à jour des supports de communication, étude des statistiques,

- événementiel = organisation de séminaires et événements professionnels clés en mains

Stagiaire en communication événementielle
- Soirées Seven2one : gestion de la base de données, communication, partenariats,logistique et relations publiques
- Relais Virgin Megastore

Danone Eaux France (Toulouse-31)
Stagiaire Chef de Marché en Consommation Hors Domicile
-Responsable du développement et suivi d’un portefeuille de clients