Johanne LOBRY-CHARLES

1. Pilotage de projets marketing transversaux :
- Coordination des équipes des différents services et des prestataires externes pour pilotage de projets internes
- Gestion des budgets et de la rentabilité associée
- Suivi opérationnel des actions commerciales
- Développement d’outils de suivi de la performance des actions
- Création de supports pour les actions marketing (campagnes e-marketing, plaquette, argumentaires de vente…)
- Analyse et amélioration des processus de planification des actions
Missions clefs : Animation d'un club diffuseur sur la catégorie Vidéo / Coordination des acteurs pour le déploiement d'un site e-commerce BtoC / Mise en place d’un logiciel d’EFM (Entreprise Feedback Management)

2. Réalisation d’études ad-hoc & prospectives sur le développement du réseau :
- Mise en place d’études on-line pour analyser de la perception consommateurs
- Analyse performance des leviers du Mix Marketing par catégories de PdV pour pilotage de la stratégie réseau
- Etudes de segmentation réseau & scoring
Missions clefs : Création d’études on-line / Création et mise en place d'une typologie Réseau / Analyse performance de l’assortiment en PdV / Bilan annuel du réseau

1. Pilotage des projets et gestion du portefeuille – 25% du CA de la société :
- Elaboration des propositions commerciales auprès des prospects & clients
- Encadrement & formation d’équipe interne sur les projets (jusqu’à 6 personnes)
- Suivi analytique des projets (calcul rentabilité & ROI, impact en terme de CA additionnel…)
- Développement des outils pour la supervision des missions (Supports de formation, tableaux de gestion du temps….).
Missions clefs : Suivi de l’exécution des standards marketings en GMS ou sur le réseau de proximité pour une catégorie de produits
Portefeuille clients : Beiersdorf / Danone France (Eaux & PLF) / Danone Tunisie / Kraft Bulgarie

2. Pilotage fonctionnel du développement du pro-logiciel Interne :
- Co-rédaction du cahier des charges après recueil des besoins utilisateurs
- Supervision des développeurs et mise en place du plan de recette
- Gestion de la conduite du changement

1. Suivi et gestion opérationnel de projets marketing point de ventes :
- Identification de la problématique client (leviers travaillés : assortiment, promotion, matériel, merchandising)
- Mise en œuvre opérationnelle & analyse quali/quantitative de l’impact sur les ventes
- Analyse globale & recommandations stratégiques
- Présentations des résultats en Comité de Direction / Commercial ou Stratégique en Français ou en Anglais
Missions clefs : Tests en réel de nouveaux concepts marketing (assortiment, promotion, nouveau concept store…) pour mesurer le ROI et les Best Pratices opérationnelles avant déploiement national
Portefeuille clients : Groupe Agapes-Flunch / Danone France-Belgique-Espagne-Pologne / CPM-Kraft

- Réalisation des reportings de suivi de l’activité pour les Comités de Direction bi-mensuels
- Co-pilotage de la clôture française et américaine de l’exercice annuel (Rapprochement suivi comptable & analytique)
- Création d’outils informatiques pour la gestion du suivi des coûts et rentabilité / projet, de la prospection…