John CLAVERO

En résumé

Entreprises

• GROUPE BERTRAND - Restauration - Commercial Evènementiel

  2009 - maintenant ► Remaniement de l’organisation du Service Commercial du Groupe pour une meilleure coordination
  ► Vente de prestations événementielles en adéquation avec les besoins du client
  ► Organisation d'événements (repas d’affaires, privatisations) pour tous les restaurants festifs du Groupe
  ► Prospection et recherche de partenariats pour développer le chiffre d'affaires
  ► Restructuration de la procédure de facturation et ses outils pour augmenter la productivité
  ► Reporting pour le Directeur d’Exploitation, la Directrice Commerciale et le Directeur Artistique

• INTERCONTINENTAL HOTELS - LE GRAND, Paris ***** - Auditeur Interne (département finance)

  2009 - 2009 ► Audit des procédures internes
  ► Contrôles opérationnels des différents points de vente et caissiers de l’Hôtel 
  (Café de La Paix, Bar, Terrasses, Room Service, Mini Bar, Parkings, coffres, stocks et caisse générale)
  ► Mise à jour du DRS, chiffres financiers et statistiques de l’Hôtel
  ► Comptabilité client : gestion du crédit en relation avec les services commerciaux

• INSTITUT GEOGRAPHIQUE NATIONAL - Chargé d'études Marketing

  2007 - 2008 ► Conception et réalisation d’études de marché et d’enquêtes de satisfaction B to B et B to C 
  ► Campagnes e-mailing
  ► Veille concurrentielle du marché du tourisme et de la cartographie et veille des sites Internet
  ► Prospection téléphonique
  ► Mise en place d’un nouveau système d’études (optimisation de l’organisation des séminaires)
  ► Formation du personnel à l’utilisation des outils d’études marketing

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce

  Lille Nice Sophia Antipolis Paris 2008 - 2011 MSc International Marketing & Business Development
  
  Master in Management

• ESC Lille Ge Sup, Ge Spe

  Paris 2007 - 2008 Management
  
  Bachelor ESC & Licence Universitaire

• Université Paris 11 Paris Sud (Sceaux)

  Sceaux 2005 - 2007 Techniques de commercialisation, option marketing

• Lycée Louise De Marillac

  Paris 2002 - 2005 Baccalauréat général série ES, option LV2 (Espagnol)

Réseau

• Amedee DEJIANG

• Amélie SCHMITT

• Arnaud LEFEBVRE

• Bernard GOMEZ RUIZ

• David BOUDIGOU

• Gaelle BELLY (POUREAU)

• Houda BENACHOUR

• Sophie Yunying ZHONG

• Viarouge JEREMIE