Jonathan SORET

CRM Consultant, Cap Gemini

93Saint OuenIle-de-France - France

116 contacts
Depuis 2011

Consultant fonctionnel sur CRM SalesForce.

Services informatiques
Expérience professionnelle
2010 - 2011

- Planification via MS Project : tâches, ressources, charge planifiée, publication pour pointage
- Mise en place des comités de suivi, de pilotage, de programme,
- Organisation du village (GED Axa)
- Mise à jour du Journal de Conduite Projet
- Suivi des indicateurs, livrables, jalons, contributions, actions
- Gestion des risques
- Gestion des décisions prises lors des comités
- Gestion budgétaire : enveloppe, J/H, code de répartition
- Contrôle des livraisons du prestataire : PAQ, documents contractuels, scrumsheet
- Récupération des charges consommées de chaque ressource sur le projet et répartition selon le budget global alloué

Assurance
2008 - 2010

• Elaboration d’une méthodologie d’automatisation des tests fonctionnels et de non régression des applications web :
- Etat de l’art des applications Open Source existantes
- Benchmark et tests de 20 applications sur des critères de sélection reconnus
- Sélection des outils Testlink et Selenium avec définition des limites de ces outils et association avec le logiciel Bug Tracker Mantis
- Définition des différents rôles sur la méthodologie
- Interconnexion des outils pour une solution industrialisable
- Expérimentation de la solution sur des applications Web internes avec rédaction des scénarios de test et cahiers de recette
- Rédaction d’un manuel d’utilisation de la solution
- Communication de la solution

• Projet Who’s Who de 200 J/H développé en technologie Flash :
- Rôle AMOA entre direction GDF SUEZ et société de service web
- Analyse des spécifications fonctionnelles
- Expression du besoin, AMOA pour la conception, la qualification et les tests du prototype

• Gestion d’un projet de GED SharePoint de 100J/H en AMOA :
- Travail sur le cahier des charges
- Etude des spécifications fonctionnelles
- Négociation du prix de l’offre avec les prestataires pour le respect du budget restreint

• Travail sur un projet de CMS interne GDF SUEZ :
- Administration du CMS développé en Typo3
- Création d’un site internet depuis ce CMS

Eau - Électricité - Gaz
2007 - 2008

• Responsable technique d’un site de 100 utilisateurs :
- Après installation du site : câblage réseau, installation hardware, software, automatisée via Vmware
- Amélioration en continu du processus de résolution de problèmes
- Administration réseau du site, résolutions des problèmes hardware et software, rédaction de procédure, manuels d’utilisation
- Surveillance des serveurs, postes, installation automatisée des nouveaux postes.

•Gestion de parc sous OCS avec déploiement centralisé via Active Directory :
- Logiciel OpenSource sous architecture LAMP d’inventaire des postes : logiciels et OS installés, performances, périphériques, réseaux, numéros de série
- Installation centralisé via Active Directory avec la création d’UO et de GPO configurée avec un script de connexion

Conseil
2007 - 2007

• Assurer la gestion des environnements techniques micros et l’administration des réseaux locaux du site d’Arcueil de 300 utilisateurs :
- Migration de parcs informatiques (Windows 2000 / XP)
- Gestion Hotline et à distance de problèmes software
- Gestion des utilisateurs, droits, profils itinérants, dossiers partagés
- Gestion du matériel réseau : switchs, routeurs, serveurs, baies de brassage, imprimantes réseaux
- Organisation du réseau par VLAN clients
- Gestion des sauvegardes LTO sous Backup Exec pour les clients Télé2, BNP, Club-Internet

Conseil
2006 - 2007

Analyste réseau et système en contrat d’apprentissage dans la société EXPERIAN (Arcueil-Cachan – 94).

- Gestion Hotline au sein de l’entreprise et résolution des problèmes à distance.
- Assurer la gestion des environnements techniques micros et l’administration des réseaux locaux.

Conseil
2004 - 2006

Technicien réseau en contrat d’apprentissage dans la SSII ABP Informatique (La Garenne Colombes – 92).

- Installation, configuration, maintenance et migration hardware, système et réseau dans plusieurs sociétés clientes.
- Installation infrastructure wifi sécurisée d’une société cliente (Serveur Radius, WPA et authentification par certificat EAP-TLS).
- Disaster Recovery (sauvegarde de toutes les données de la société Nintendo, restauration possible en 48h).

Informatique - Télécommunications
2004 - 2004

Technicien en informatique en contrat d’apprentissage dans la société DOMI-COM (Nation – 75).

- Maintenance, dépannage, assistance d’ordinateurs dans une société de services informatiques.

Hobbies
Sport , Voyages , Restaurants parisiens

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