Jonathan VERSCHORE

Services :
En charge du pilotage de l'ensemble des contrats de prestations de services pour les parties communes de l'Ensemble Immobilier Coeur Défense (nettoyage, accueil, enlèvement et traitement des déchets, entretien des espaces verts, sécurité/sureté, exploitation du parking) - CA 3M€.

Environnement :
Gestion et suivi des du carnet sanitaire, des installations classées pour la protection de l'environnement (ICPE, GF, GE, TARs) et de la veille réglementaire. Particulièrement en charge de la gestion des TARs.

HQE
En charge de la mise en place et du suivi de la certification HQE Exploitation pour ce même bâtiment. Déploiement des outils, mise en place d'une démarche de développement durable avec le propriétaire, son représentant, les locataires ainsi les différents prestataires.

Toujours au sein de la même structure, j'occupe le poste de Responsable Environnement, Qualité, Outils, et Méthodes au sein de l'équipe Optimege en charge du contrat de gestion globale de l'immeuble (Technique, services et énergies) de l'ensemble immobilier Coeur Défense.

Environnement :
Suivi des tours aéro, veille réglementaire, participation à la certification HQE Exploitation, gestion du suivi post-certification HQE Exploitation. Mise en place du "suivi" de la démarche HQE Exploitation

Qualité :
suivi des contrôles qualités des prestations sous-traitées, établissement des rapports qualité trimestriels (265 KPI), gestion de l'ensemble des contrôles réglementaires, gestion de la levée des réserves des contrôles réglementaires, Maîtrise des risques sanitaires, déploiement du Plan d'Assurance Qualité Sécurité Environnement,

Outils :
Gestion et déploiement du portail de communication de l'immeuble, gestion de la base documentaire informatique/papier.

Méthode :
Mise en place et mise à jour des procédures d'exploitation (technique / services), établissement des différents rapports d'activité, établissement des contrats de sous-traitance

Autres :
Participation à la gestion des énergies
Assistance au responsable technique

Dalkia est la filiale Energie du groupe VEOLIA. J'ai été intégré au marcher tertiaire, de la direction IDF, marché lui-même ségmenté en 3 agences aidé d'une cellule support dédiée.

J'ai travaillé au sein d'une agence (environ 400 personnes pour environ deux cent immeubles gérés) dont la particuarité est de gérer des contrats DALKIA et d'autres OPTIMEGE. La particularité des contrats OTPIMEGE est la gestion globales des bâtiments et des énergies (IGH et d'immeubles de bureaux de prestige). Les gestionnaires en place ont à la fois la casquette de facility et de property management.

Ce poste m'a donné l'occasion de réaliser les missions suivantes :

- Démarrage de nouveaux contrats (audit technique, mise en place des prestataires, établissement et levéee des réserves, validation du budget de fonctionnement ...)
- Etablissement de budgets d'exploitation
- Audit de sites (dans le cadre d'appels d'offres)
- Développement de la future norme HQE Exploitation (étude d'évaluation, mise en place des outils et réalisation de l'audit test avec CERTIVEA sur un immeuble Hausmannien)
- Réalisation d'analyses fonctionnelles
- Réalisation de plan d'optimisation énergétique
- Réalisation d'appels d'offres multitechniques
- Montage de contrat d'exploitation
- Remplacement d'un gestionnaire de sites

Ce poste permet d'avoir une vision globale du fonctionnement des sites au travers de différentes missions.

J'étais en charge de la gestion des énergies et fluides (électricité, vapeur, eaux, air comprimé...) sur un parc d'activité industriel de 10 hectares spécilisé dans la recherche et de développement dans le dommaine des biotechnologiede. Psoste en alternence le cadre de la réailisation de ma licence et de mon master.

Ma mission s'est déroulée en plusieurs étapes :
- Refonte de l'ensemble du plan de comptage,
- Mise à jour des plans de chaque réseau (EV, Vapeur,Air Comprimé, EC/EG...),
- Mise en place de tableaux de suivi par fluide, par bâtiment et par utilisation,
- Identification des défaillances et les surconsommations,
- Optimisation des différents systèmes de comptage (technologies de comptage),
- Identification des sources d'économies possible,
- Mise en place des solutions palliatives,
- Optimisation du fonctionnement technique des bâtiments,
- Développement d'un P1 Vapeur et Électrique.