Josselin Lefebvre
Responsable du développement commercial, ELIS
• Management d’une équipe de distribution commerciale composée de 4 chauffeurs livreurs-commerciaux et d’une assistante dédiée
• Gestion d’un portefeuille de 800 clients à travers mes agents (3 millions d’euros de CA)
• Suivi en direct des grands comptes
• Recrutement et formation des nouveaux agents
2010 - 2012• Chargé de clientèle grands comptes (Industries, commerces, services)
• Suivi des 110 plus grands comptes du centre de profit auquel j'appartiens (Thyssenkrupp, Claas Tractor, Yoplait, Souriau, Renault Succursale, Leclerc, Véolia propreté, LDC, Valéo…).
• Fidélisation client, renégociation des contrats, développement du chiffre d’affaires, suivi des impayés et du respect des procédures internes
• Garant de la satisfaction client
• Coordination quotidienne de la production, du service logistique, des achats et de l’assistante commerciale pour assurer le bon fonctionnement du service
• Management d’une assistante commerciale
2008 - 2008- Prospection internationale auprès de grands comptes au Moyen Orient et en Afrique de l’ouest (grossistes alimentaires, super/hypermarchés...)
- Sourcing de produits techniques en Asie (réfrigérateurs à kérosène)
- Négoce et vente de denrées alimentaires au Moyen Orient et en Afrique de l'ouest (céréales, huiles, viandes)
2007 - 2008· Suivi et développement des nouvelles gammes de produits électroniques (calculatrices, dictionnaires/traducteurs, horlogerie, stations météo, multimédia)
· Analyses de marché (calculatrices en Europe) et veille concurrentielle
· Création/adaptation des packagings produits
· Test des produits puis suivi technique des modes d’emploi
· Gestion du show-room (marchandisage, installation des produits par montée de gamme, gestion des échantillons...)
· Participation aux salons mondiaux de l’électronique (HK electronic fair)
2006 - 2006· Assistant chef de projet pour une campagne publicitaire destinée à promouvoir l’ouverture d’un nouveau point de vente. Totale autonomie (budget : 12 000€)
· Mise en place et développement du plan média (recherche et définition des supports publicitaires à mettre en oeuvre, négociation des prix avec les annonceurs, rédaction des pubs radio et presse)
· Rédaction d'articles sportifs pour le magazine de promotion d'ouverture du point de vente (20 000 exemplaires)
· Vente d'encarts publicitaires pour ce même magazine destinés à amortir les coûts d'impression
2004 - 2004· Prospection commerciale
· Aide à la redynamisation du marché France/Portugal au travers d’actions de marketing
2004 - 2004· Prospection commerciale et gestion de clientèle
· Vente d’assurances