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Joyce N.m. DORDONI

ROUEN

En résumé

Mes compétences :
Stratégie commerciale
Planning stratégique
Management international
International business development
Business development
Suivi clientèle
Vente
Analyse de marché
Commerce international
Animation d'équipe

Entreprises

  • ABYSSE CORP. - Responsable de ventes Export

    2012 - 2015 Animations de ventes et management d’une équipe multiculturelle de 5 personnes
    ( 4 cardes commerciaux, une assistante commerciale, une filiale Espagnole et un bureaux commerciale Italien).
    Département avec un CA annuel d’environ 6m€ de CA (30% CA totale société). Plus de 700 clients actifs

    • Définition, mise en œuvre, suivi du budget et de la stratégie commerc./marketing du dept.et des marques à l’export
    • Encadrement, motivation, stimulation de l’équipe avec un suivi régulier réseaux client (40% déplacements)
    • Gestion des négociations d’accords annuels et développement des comptes clés Export (70% CA export) :
    Fnac Esp, Gamestop, El Corte Ingles, Intertoys B.V, Mediamarket, Carrefour Esp.,
    • Coordination et animation d’un portefeuille clients très varié : Grands comptes, importateurs, détaillants spécialisés.
    • A permis l’implémentation de l’amélioration de la marge brute de 15% sur un an, sur une ligne produits clés
    • Conduis une augmentation tarifaire sur une ligne de produits phare, en moyenne +10% en un an
  • ABYSSE CORP. - Responsable de zone Export et comptes clés : Consolidation des marchés : Italie, Grèce, Bélgique…

    2008 - 2012 • Prospection, développement grands comptes et gestion d’un portefeuille commerciale très diversifié :
    grands comptes, distributeurs/grossistes, détaillants indépendants, de plus de 150 comptes actifs !
    • Maitrise de l’impacte de la crise sur le CA, et rapide réaction commerciale :
    2009 stabilisation du CA à 850k€, puis passage à 1,7M€ 2010 et 1,9M€ en 2011
    • Participation à l’élaboration du budget et politique stratégique et opérationnelle annuelle sur mes territoires de vente
    • Prospection comptes clés, gestion totalité cycle de vente et négociation d’accords (Fnac, Mediaworld, Gamestop)
    • Lancement 1ére marque interne : ABYstyle ligne de produits sous licences : Films, Séries TV, Japanimation…
    Transposition et mise en place d’actions commerciales, marketing et partenariats spécifiques au portefeuille clients et au territoire, traduits par une part de la marque de 20% sur mon CA en N1.
  • ABYSSE CORP. - Commercial Export, Junior – Pionnier Commercial U.E : Italie, Grèce, Finlande, Portugal…

    2005 - 2008 • Création, développement et gestion d’un portefeuille international B2B de 0 à plus de 250 clients.
    • Accroissement du Chiffre d’Affaire de 150% en 3 ans: de 400K€ en 2006 à 1.1M€ en 2008
    • Veille concurrentielle international, analyse de marchés externes afin de déterminer et valider opportunités
    • Etude et analyse de marché afin de transposer et implémenter la stratégie de distribution à chaque territoire export
    • Sélection des canaux : choix initial d’un circuit court direct, intensif, ciblé sur les commerces spécialisés
    • Organisation et participation aux événements commerciaux du secteur dans plusieurs pays (B2B et B2C)
    • Suivi intégrale de la relation client en concert avec autres dép.: comptabilité, logistique, après vente, marketing
    • Recrutement et formation de nouveaux collaborateurs suite à une forte augmentation du CA sur ma zone

Formations

  • Jean Moulin Lyon 3

    Lyon 2004 - 2005 Administration des Affaires - Marketing, Commerce International

    Dernière année de Master réalisé en programme d'échange avec la PSU Business School, décrite plus haut.
  • Portland State University (Portland, Or)

    Portland, Or 2004 - 2005 Master 2 - PSU Business School

    Master 2 - Administration des Affaires - Marketing, Commerce International
    - Programme d'échange
  • Université Jean Moulin - Lyon 3

    Lyon 2003 - 2005 Master 1
  • Université Marc Bloch Strasbourg

    Strasbourg 1999 - 2002 Licence Langues Etrangères Appliqués

Réseau

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