Julie A.
Téléopératrice, SERVICE CLIENTS COLIPOSTE
j'ai 27 ans, et je travaille actuellement au SERVICE CLIENTS COLIPOSTE à SAINT DIE (88), en tant que téléopératrice.
Je suis chargée notemment de la réception d'appels téléphoniques, dans le cadre de la recherche et du suivi des Colissimos, ainsi que du traitement des dossiers réclamations.
Actuellement, je suis à la recherche d'un nouvel emploi en Lorraine, en secrétariat bilingue anglais, ou en tant qu'hôtesse d'accueil bilingue anglais.
Un tel poste me permettrait d'évoluer, et d'utiliser davantage mes connaissances en matière de secrétariat, ainsi que les langues étrangères. Enfin celà correspondrait davantage à ma formation initiale, qu'est le BTS ASSISTANTE SECRETAIRE TRILINGUE.
récéption d'appels téléphoniques, et traitement des dossiers réclamations, relatifs au suivi de colis (colissimo suivi).
2004 - 2005Récéption d'appels téléphoniques, et gestion en partie, du secrétariat de médecins et entreprises, qui transferaient leurs lignes téléphoniques vers la société ITELCOM. (prise de rendez-vous et gestion des agendas des clients).
Egalement réception d'appels en anglais, dans le cadre d'une assistance informatique.