Julie BOURNER

Formalisation des besoins en études clients et proposition des plans d’étude adaptés

Réalisations des études, analyse des résultats et présentations aux opérationnels.
L'objectif des analyses étant d’optimiser la connaissance des comportements d’achats : segmentations, typologies, définition de modèles de score, …

Participations aux projets stratégiques décisionnels : mise en place de datamarts, CRM, ...

Suivi du revenu destiné au pilotage économique et alimentation des reportings du contrôle de gestion et des business plans.

Réalisation d’analyses pré et post lancement d’offres en support aux autres directions. Suivi des projets stratégiques et majeurs SFR.

Participation à la MOA pour améliorer et fiabiliser la complétude des différents systèmes d’informations.

Mise en oeuvre d'études statistiques sous SAS et d'analyses marketing afin de mieux connaître et cibler la clientèle et orienter les actions de création, de vente, de publicité