Julie CHOZENON

-Gestion d’un porte feuille clients : suivi commercial, réponses aux besoins et appels d’offres…
-Développement de portefeuille : Prospection, RDV de présentation des offres de service d'ITS Group
-Suivi des collaborateurs : suivis de mission trimestriels, entretiens annuels, demandes de formation…
-Recrutement : recherche sur les différentes CV thèques, entretiens…
-Reporting à la direction,
-Animation réunion commerciale

L’Agile Tour 2010 Bordeaux se déroulera le Jeudi 7 Octobre 2010 dans les locaux de l'ENSEIRB-MATMECA qui a souhaité s'associer à notre démarche via un partenariat étroit avec notre équipe.
http://www.agiletour.org/fr/at2010_bordeaux.html

L’Agile Tour est une série d’évènements à but non lucratif, répartis sur plusieurs villes pendant tout le mois d’octobre dont l’objectif est de
- Promouvoir massivement l’Agilité en attirant l'attention sur notre approche professionnelle grâce à une communication massive ciblée sur le mois d'Octobre.
- Partager nos visions de l'Agilité qui est intrinsèquement évolutive, invitant alors à des échanges continus sur la compréhension, les interprétations et les évolutions que nous pouvons lui apporter.
- Fédérer les acteurs de l'agilité dans toutes les régions du monde afin de développer une culture de l’Agilité.
- Soutenir nos confrères et les entreprises locales pour les aider à adopter et faire adopter ce savoir faire
http://www.agiletour.org/fr/index.html

Ces conférences s'adressent à tout public souhaitant mieux connaître le monde de l’agilité.

Vous souhaitez être informé(e) régulièrement sur la préparation de cet évènement ?
Rien de plus simple en vous inscrivant au groupe « Tout savoir sur l'Agile Tour Bordeaux » : http://groups.google.com/group/tout-savoir-sur-...

Contact sponsors et intervenants : contact-bordeaux@agiletour.org

La première édition de l'Agile Tour Bordeaux s'est déroulée sur la journée du Jeudi 29 Octobre 2009 au LaBRI
- 4 salles
- 14 conférences (ateliers, conférences, discussions...)
- 145 participants (décideurs, ingénieurs, chercheurs et étudiants...)
- 20 orateurs, acteurs actifs de la communauté agile locale et nationale
- Une manifestation gratuite pour tous les participants
- Un programme accessible à tous : initiations, consolidations d’acquis, explorations...
- Un programme large : Management, techniques d'ingénieries, méthodologies...
- Un buffet dînatoire pour clore l’évènement

http://www.agiletour.org/fr/at2009_bordeaux.html
http://www.agiletour.org/fr/at2009_bordeaux_ret...

Les vidéos des sessions :
http://www.vcasmo.com/tag/Agile%20tour%202009%2...

Ils en parlent :
http://jehaisleprintemps.net/blog/fr/2009/11/02...
http://blog.infosaurus.fr/post/2009/10/30/Agile...
http://www.fabrice-aimetti.fr/dotclear/index.ph...
http://www.racheldubois.fr/?p=334
http://michaelborde.blogspot.com/2009/11/le-rep...
http://bodysplash.fr/post/2009/10/30/Et-voil%C3...

En 2009, l’Agile Tour a été international et a accueilli plus de 2500 personnes !
- France : Besançon, Bordeaux, Grenoble, Lille, Marseille, Nantes, Paris, Rennes, Strasbourg, Toulouse, Valence
- Canada : Montréal, Québec, Toronto
- Chine : Chengdû
- Luxembourg : Luxembourg
- Suisse : Genève
- USA : Philadelphia

Maître d’ouvrage sur l’ensemble des projets service clients
•GRC / CRM (Description fonctionnelle du workflow concernant le recueil des réclamations Clients... ect)
•SAV (Refonte du processus SAV et de retour des produits, mise en place de la loi DEEE... ect)
•Business Object (Définition des rapports statistiques quantitatifs et qualitatifs du service clients)
•Espace client (Déploiement du correctif d'adresse QAS, refonte de l’espace clients... ect)
•Communication client

Experte métier pour les aspects service clients des projets marketing, logistique, achat et vente.

Chef de projet international suite à l’entrée commune de Cdiscount et Otto dans le capital Discount24.

Administratrice et responsable éditoriale de la Fourmilière ( www.lafourmiliere.fr ), espace communautaire de Cdiscount : Actus, Guides d’achat, Forums

Chargée de communication institutionnelle
•Actions de promotion externe auprès des partenaires, des pouvoirs publics, de la presse, des fournisseurs…

Chargée de communication événementielle à l’occasion du congrès national :
•Prospection et relance des partenaires commerciaux nationaux.
•Centralisation des inscriptions au congrès des adhérents, invités et sponsors.
•Accueil et suivi commercial des partenaires commerciaux pendant le congrès.

Chargée de communication et de développement interne:
•Elaboration et administration d’une enquête de satisfaction auprès des entreprises de transport adhérentes et des sociétés partenaires du congrès.
•Synthèse et analyse des résultats de l’enquête.
•Propositions de nouveaux axes de partenariat.