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Julie DEKERLE BALDY

SAINT JEAN D'ILLAC

En résumé

Titulaire d’un solide bagage de communicante spécialisée dans les Relations Publiques /Presse et possédant également une formation de Déléguée commerciale Pharmaceutique , je travaille actuellement depuis plus de 3 ans dans l'univers du gaz propane où j'évolue en tant que Conseillère en Énergie Front office.

C'est un métier toujours sur le qui-vive qui requière beaucoup de dynamisme, d'écoute et de diplomatie.

Il faut d'autre part faire preuve de réactivité permanente et de rebond commercial pour savoir faire face aux objections clients , en d autres termes: un métier où l'on ne s ennuie jamais.

J'ai la chance au travers des différentes missions qui me sont confiées de pouvoir toucher aussi bien aux cibles pros que particuliers.

J'ai aussi l avantage de pouvoir me démarquer grâce à ma maîtrise de l'anglais qui me permet d'enrichir mon périmètre de compétences puisqu'en effet je suis amenée tous les jours à faire la jonction d un service à un autre lorsque cela s'impose, j'accompagne ainsi les clients anglo-saxons au travers de leurs différentes démarches et autres requêtes. Que ce soit de l ordre d'une simple commande de gaz, en passant par l explication d un contrat, d une demande de retrait ou mise en place citerne ou de modalités administratives ou financieres .

Véritable Ambassadrice et collaboratrice passionnée, je suis parfaitement dans mon élément lorsqu’il s’agit de créer le lien et je sais être force de proposition tout en tenant compte des besoins et des impératifs clients.

Mon parcours professionnel riche et diversifié au service de la communication presse, medias et marketing de meme que mon experience de la formation et de l'animation en pharmacie dans des domaines tres variés comme l'univers de la television , de la mode , du bien-être, de la santé et du sport m’ont permis d’aiguiser mes qualités d’empathie, de conseils et d'acquérir des valeurs fortes.

Autonome, Organisee et toujours positive, j'ai appris et j'apprends encore jour après jour à mettre ainsi en exergue mes capacités de Négociatrice et de communiquante pour toujours mieux anticiper et rebondir quelle que soit la situation donnée et savoir valoriser et pérenniser l'image d'une entité.

En parallèle, j 'ai la chance de pouvoir donner vie à mes passions que sont la peinture ( abstraite ) , le chant ( j écris et je compose et monte actuellement un Duo Acoustique dynamique) , l'art dramatique ( j'appartiens à la petite troupe Amateurs de l'IGN de Saint medard en jalles) .

Enfin pour terminer, je suis aussi passionnée de voyage. J aime découvrir d autres cultures. Et je me réjouis toujours de pouvoir échanger à travers le monde!

Mes compétences :
Commercial
Communication
Déléguée pharmaceutique
Média
Merchandising
Plan Media
Relations publiques
Vente

Entreprises

  • PRIMAGAZ - PRIMAQUITAINE - Conseillère Énergie / Front Office

    2012 - maintenant
  • TOPICREM - Animatrice/ Formatrice

    2010 - 2010 Animation et Formation en officines sur la charente Maritime:
    conseils/ vente clientèle
    Sensibilisation des équipes officinales à la marque: feed-back de leur ressenti
    Mise en avant des nouvelles gammes: bébé, glamour et autres soins spécifiques
    Amélioration du visuel linéaire
    fidélisation du clients avec offre d'échantillons personnalisés en échange d'un achat.
  • Gatte Fossé - Animatrice/ Formatrice

    2010 - 2010 Mise en avant de la marque d'Aromathérapie Moderne sur différents points de vente Beauty Monop à Paris.
    -Aide et formation des équipes de vente
    -conseils et sensibilisation auprès de la clientèle
    - Mise en valeur de la marque et repositionnement direct en boutique par la mise en place de moyen moteur / action merchandising (TG- Mise en valeur du linéaire- échantillonnage- leaflet- kakémono- optimisation des vente par la mise en place d'une mécanique de vente " pour 2 produit acheté = 1 offert!")
  • Diététique et santé - Animatrice formatrice

    2010 - maintenant Au travers de cette expérience, j'ai eu l'occasion de pouvoir former les équipes des parapharmacies Leclerc de Saint-Médard en Jalles et Langon sur les produits minceurs et les compléments alimentaires de la gamme Milical et Ortis.
    J'ai également optimisé les ventes en conseillant la clientèle et la sensibilisant!
  • CA communication - Assistante chef de pub

    PARIS 2008 - 2008 CDD lié à l'accroissement temporaire d'activité: Foire au vin (104 pages)
    Assistante chef de pub
    -Récupération d'éléments divers et d'images
    -coordination et transfert des bonnes informations
    -veille au bon respect des délais de bouclage et aux impératifs de mise en page
    -Correction et relecture
    -veille concurrentielle
  • McKesson - Assistante commerciale

    saint-ouen-sur-seine 2008 - 2008 Assistanat commercial + Tenu de standard français / anglais

    • Accueil physique et téléphonique
    • Aide à la hotline
    • Gestion des plis et télécopies
    • classement et archivage
    • Réservations diverses (taxis, restaurants, coursiers...)
    • Gestion des notes de frais des commerciaux
    • Rédaction et envoi de courriers divers
    • Mise à jour de fichiers
  • Beauty Success - Assistante Marketing

    MARSAC SUR L'ISLE 2006 - 2006 Assistanat au service promotion des ventes du siège de Beauty Success:

    -Réalisation de Mailing personnalisés / à façon
    - Compte rendu d'animation marque / lancement de produits
    - réalisation de book mensuel d'aide à la vente et aux lancements à destinantion des conseillères de vente
    -Veille à la bonne conception des moyens moteur (kakémono, leaflet,totem, facing divers)
    -rédaction au sein du journal BS distribué en parfumerie
    - Gestion des demandes et réactions diverses des franchisés
  • Aston Agency - Anmatrice de promotion (pour bornes BLS SNCF)

    2005 - 2005 Aide et conseil direct auprès des usagers pour les bornes libre service sncf en gare de la rochelle (campagne de communication)
    -veille au bon fonctionnement et au bon usage des borne (achat-retrait-échange)
  • M6- Métropole production - Assistante de production FAN 2 - stagiaire

    2003 - 2003 Assistante au service de production de l'émission FAN DE diffusée le smedi matin sur M6
    -Suivi des journalistes dans leur travail au quotidien (recherche d'images, de clip, de séquences)
    - Régisseuse durant les tournages
    -Retro-planning/ feuilles de route
    -shoppeuse pour les besoins des journalistes
    -rédactions diverses
  • INK & CO - New York - Assistante Attachée de Presse - Stagiaire

    2002 - 2002 Organisation des 10 ans de la société ink & co présente sur Manhattan (New York)
    -réalisation / écriture des différents supports (invitation- remerciement- dossier de presse- communiqué) lié à l'évènement
    - mise à jour de fichier clients pour invitation
    - proposition création de l'évènement de A à Z (traiteur - cadeaux vip- partenariat)
  • Giorgio Armani France - Assistante Attachée de Presse - Stagiaire

    2001 - 2001 Assistanat au service presse de Giorgio Armani France
    - Envoi cadeaux et services presse
    - gestion des show rooms homme et femme
    - envoi de doc presse (DP-CP- ektas)
    - Pige
    - shopping presse suivant les thématiques demandées
    - conseils auprès de personnalité

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