Julie JEANNETTE
Assistante Commerciale
Forte de mon expérience acquise à travers différentes compagnies durant 10 ans, je fais preuve d'une grande adaptabilité. En effet, je peux travailler autant en équipe qu'en totale autonomie.
2008 - 2009En relation avec un commettant
• Saisie et suivi des commandes dans AS400
• Suivi logistique notamment pour les clients Grand Export
• Gestion de stock
• Mise à jour des tarifs
• Suivi de la facturation
• Relance des paiements en retard
• Prospection et suivi d'un portefeuille client
2007 - 2008(en remplacement de congé parental)
A partir d’un portefeuille d’une quinzaine de client :
• Saisie et suivi des commandes (gestion des litiges, suivi des délais de livraison)
• Collecte d’information et coordination entre le client, le service commercial et les filiales installatrices dans le monde entier
• Reporting client(tableau excel, conf-call, réunion)
• Mise à jour des informations pour facturation
2006 - 2007• Suivi de dossier client
• Suivi des installations (commandes des circuits, routeurs, demande d’intervention d’un technicien)
• Mise en œuvre de devis
• Résolution de litige lors des installations
2006 - 2006(en CDD)
Aide à la commercialisation du salon BATIMAT 2007 en France et à l’Etranger
• Saisie et suivi de dossier d’inscription
• Relance téléphonique des anciens exposants
• Prospection téléphonique et mise à jour de la base de données prospects
• Relance de paiement
2005 - 2006(en remplacement d'un congé maternité)
• Accueil téléphonique et physique des clients
• Reporting commercial
• Assistanat administratif et commercial des Ingénieurs Commerciaux
• Suivi notes de frais
• Organisation réunion et déplacements professionnels
• Tenue de l’agenda de la Directrice Commerciale
2004 - 2005(en remplacement d'un congé parental)
• Accueil téléphonique et physique du showroom
• Conseil à la clientèle
• Mise en œuvre de devis
• Suivi de commande (livraison, facturation, relance de paiement)
• Développement de divers mailing / Prospection
• Suivi d’un portefeuille client en collaboration avec un Commercial terrain
2000 - 2004• Accueil physique et téléphonique du site
• Gestion de Site (Moyens Généraux, Administration du Personnel)
• Assistanat administratif et commercial des Experts (Propositions commerciales, Appels d’offre, Notes de frais)
• Facturation / Relance de paiement
• Responsable des organisations des déplacements professionnels
Stage de six semaines
• Accueil du site
• Traduction de brochures allemandes en français
• Organisation d’un séminaire « Les Travailleurs frontaliers »
• Rédaction et diffusion du compte-rendu de séminaire
Stage de six semaines
• Accueil téléphonique
• Mise à jour des catalogues
• Gestion des livraison client
• Visite clientèle