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Hr Path
- Office Manager
Puteaux
2017 - maintenant
- Assistante de direction des principaux associés: agendas, réception, suivi administratif...
- Responsable des Services Généraux (achat fournitures, téléphonie, flotte automobile...)
- Travel Management (politique voyages, suivi, séminaires...)
- Office management (12 bureaux en France)
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Indépendant
- Projet personnel
2016 - maintenant
Reconversion professionnelle en cours
- Auto-apprentissage de l'Espagnol
- Formation OpenClassRoom: "Les clés pour devenir Community Manager" - Excel
- Suivi de projet
- Chef de projet bénévole pour l'organisation d'un festival de 2 jours - (stages de danses, concerts pour 1 000 personnes / Equipe de 35 bénévoles)
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Sofratour-Baladotour
- Office Manager / Responsable d'Agence
2014 - 2016
Dans le cadre de la reprise d'une petite agence spécialisée dans le voyage de groupes en France et en Europe pour une clientèle française (associations & mairies):
- Management quotidien de l'agence: équipe (1 à 2 personnes), intendance, suivi comptable & adminisitratif
- relations siège
- Stratégie commerciale: choix des destinations, définition des marges
- Prospection et suivi commercial: phoning, appels d'offre publics, rendez-vous & présentations clients (100-200 personnes avec support PowerPoint)
- Production France & Europe et élaboration des propositions (programmes & devis)
- Réalisation technique, documents de voyage et facturation
- Négociation commerciale avec les fournisseurs (hôtels, restaurants, réceptifs...)
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Divers
- Chef de projet
2013 - 2014
Bilan de compétences & préparation d'un projet de création d'entreprise
Bénévolat au sein d'une association (organisation d'une soirée de Noël avec tombola, week-end de stages..)
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1.2.3 Voyages
- Back Office Manager / Responsable Technique
2008 - 2013
Agence de voyages (CDI)
– mise en place & suivi quotidien du service
- coordination avec les commerciaux dont 2 basés en province
- réalisation et facturation de séjours groupes dans le monde entier pour des clients français (CE, associations)
– négociation commerciale auprès des prestataires (hôtels, restaurants,…)
– mise en place de la production (France & Etranger) dans le cadre de la réalisation des brochures annuelles.
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Europe Incoming UK
- Account Executive
2007 - 2007
Agence de voyages réceptive Europe (CDI à partir du 26/02/07)
– proposition, réalisation et facturation de séjours en Europe pour les marchés indiens et iraniens (3 et 4*) à la demande de tours opérateurs étrangers
– négociation commerciale auprès des prestataires
(hôtels, restaurants,…)
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Europe Incoming UK
- Contracts Manager
2007 - 2008
Agence de voyages réceptive Europe (CDI à partir du 01/10/07 - création de poste)
– négociation commerciale auprès des prestataires européens
(hôtels, restaurants,visites…)
– mise en place d'un système de partage et de diffusion de l'information et des tarifs des prestataires
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Europe Incoming France
- Chargée de production
2006 - 2006
Agence de voyages réceptive France (Temps partiel – 12 mois)
– proposition, réalisation et facturation de séjours en France pour une clientèle étrangère (marchés allemands, indiens, iraniens) à la demande de tours opérateurs
– négociation commerciale auprès des prestataires
(hôtels, restaurants,…)
– anglais professionnel.
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Go West Tours
- Assistante commerciale
2005 - 2005
Agence de voyage Réceptive Etats-Unis/Canada (Temps partiel – 3 mois)
– suivi commercial auprès d’une clientèle de tours opérateurs et agences de voyages européens au sein du bureau commercial parisien (suivi production, relance clients).
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Bâteaux Parisiens
- Billetiste
2005 - 2005
Vente billets auprès d'une clientèle individuelle et groupes loisirs
Tenue de caisse
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Au Pair
- Au Pair
2004 - 2005
Au pair dans une famille américaine dans le Colorado. 1 année de:
- d'apprentissage
- de découvertes
- de voyages
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Inédit's
- Assistante Commerciale – Conceptrice/Rédactrice
2003 - 2003
Agence de création graphique et événementiel (CDD – 12 mois)
– prospection et suivi clients,
– conception de projets et rédaction de plaquettes, sites web, dossiers de presse
– définition de budgets
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CGPME Isère
- Assistante communication événementielle
2002 - 2002
Syndicat patronal (Stage de maîtrise – 5 mois) :
– organisation, conception et réalisation de la deuxième convention régionale de la CGPME Rhône-Alpes à Grenoble Alpexpo
– 500 chefs d’entreprise réunis appartenant à ce syndicat interprofessionnel
– charte graphique, invitations, plaquette, affichage 4x3, relations presse, suivi des partenariats, journal des adhérents... en relation avec les prestataires
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Emploi.com
- Assistante Relations Presse
2000 - 2000
Conception, rédaction des dossiers et communiqués de presse - suivi des journalistes, préparation aux interviews...
