Julie MEUNIER

En résumé

Entreprises

• Les Editions Corses - Commercial B2B

  2018 - maintenant - Développer de nouveaux comptes clients et de nouveaux projets
  - Assurer le suivi des relations client
  - Réaliser l’ensemble des étapes du cycle de vente
  - Gérer mes objectifs individuels de ventes en mixant prospects et opportunités clients,

• SFR Business - Ingenieur Commercial B2B

  Saint-Denis 2017 - 2018 - Commercialiser une large gamme de produits et services à forte valeur ajoutée auprès d’une clientèle composée de Grands Comptes sur votre département,
  - Accompagner des prospects/clients dans l’étude de leurs besoins par une approche commerciale,
  - Préconiser des solutions personnalisées et négocier les contrats,
  - Gestion de mon portefeuille de clients sur l'ensemble de la Corse,
  - Planification et suivi des objectifs budgétaires
  - Observations sur le marché et la concurrence
  - Reporting et gestion de l'administration client dans le CRM (salesforce),
  

• Autoentreprise - Import Export - Chef d'Entreprise

  2014 - 2017

• Viadeo - Responsable Support Business Education

  Paris 2012 - 2014 - Gestion quotidienne des demandes et réclamations clients,
  - Appels entrants / sortants clients et réseau,
  - Support opérationnel au Call Center et sur l’assistance de notre client
  - Tâches administratives incluant la rédaction de courriers en réponses aux clients et/ou au réseau
  - Recherche de solutions auprès des différents départements pour répondre aux demandes/réclamations des clients
  Suivi des projets Relations clients

• Kds - Chargé Relation Client

  Le Plessis-Robinson 2011 - 2013 > Escalade bug aux services R&D,
  > Résolution bug,
  
  

• HIMALAYAN FRONTIERS, Inde - ASSISTANTE CHARGEE DE PRODUITS

  2011 - 2011 > Offre commerciale,
  > devis, facturation, carnet de voyages,

• TOP ROCK ADVENTURE Inde - ASSISTANTE COMMERCIALE

  2010 - 2010 > Gestion portefeuille clients (individuels et groupes),
  > Achat + négociation prestataires,
  > Organisation d'évènements sportifs et culturels,
  > Relation presse locale (Indian Today / Delhi globe),
  > Administrateur réseaux sociaux,

• MEDIA MICE - CHARGE DE PRODUIT JUNIOR

  2008 - 2009 > Montage de produits: «A la découverte des vignes», séminaires, parcours sportifs...
  > Prospection CE, associations, CCI,
  > Négociation offre commerciale,

• CHECHE TOURS Algérie, Mali - ASSISTANTE CHEF DE PRODUIT

  2008 - 2008 CHECHE TOURS » ASSISTANTE CHEF DE PRODUIT, Algérie, Mali
  > Mission
  > visites, photos et négociation / prestataires, élaboration de l'outil prestataires avec photos et détails.

Formations

• EFHT

  Paris 2011 - 2012 BACHELOR TOURISME

• EPH

  Paris 2008 - 2009 STATUT CONTRAT DE PROFESSIONALISATION

• EPH (Paris)

  Paris 2007 - 2008 BTS 1ERE ANNEE

Réseau

• Alain ORTEGA

• Amadou BAH

• Jean LAPIERRE

• Jérôme TRYBOU

• Kamel KACI

• Maxime LIEBENS

• Nicolas LÉONARD

• Youri SOBOTKO