Julie Mota
RESPONSABLE EVENEMENTS CLIENTS, Alcatel-Lucent
2010 - 2011• Organisation et coordination des visites (clients francophones, internationales, exécutives, ministérielles, gouvernementales & VIP) :
Analyse des besoins avec les directeurs de grands comptes, conception d’un agenda en adéquation avec les besoins, coordination avec les différents experts et intervenants, développement de l’activité et amélioration de l’expérience clients.
• Organisation logistique :
Interface privilégiée avec les prestataires et suivi des opérations de Facility Management (mobilier, maintenance, gestion du stock, suivi des commandes), organisation de transports, programmes touristiques & diners d’affaire, gestion de la restauration, préparation des devis et suivi de la facturation, analyse post-visite (enquête de satisfaction, suivi des statistiques).
• Management (trois personnes : hôtesses et assistante) :
Définition des priorités et délais à respecter, affectation des tâches, suivi des projets.
2006 - 2008Organisation de concerts (installation technique, logistique, promotion), management de 20 bénévoles, développement de partenariats, gestion (tâches administratives, comptabilité, site internet).