Julie ORLEACH

Mission du service
Contribuer au bon déroulement d'une manifestation de 300 à 2000 personnes en assurant la gestion complète de l'hébergement des participants ainsi que la gestion de leurs inscriptions et de toutes leurs prestations annexes (participation à des ateliers, repas, soirées...)

Ce poste concerne des manifestations de 300 à 2000 personnes

- Recherche de l'hébergement auprès des hôtels,
- Conception des bulletins d'inscription via internet ou sur papier,
- Exploitation des formulaires d'inscription et gestion des règlements,
- Facturation, comptabilité, reporting,
- Traitement des demandes particulières des clients,
- Envoi de confirmation individuelle par courrier ou par email,
- Création et réalisation de vouchers,
- Accueil lors du congrès, assistance, réservations de dernière minute...
- Bilan financier.

2007 à 2009
Assistante marketing
- gestion du logiciel de CRM, GPS (Ubiqus),
- gestion et optimisation de la base de données,
- veille concurrentielle, recherche de nouveaux marché (fédération, pôle de compétitivité),
- gestion des campagnes d’e-mailing, préparation du fichier d’emailing, analyse et reporting des campagnes.
- participation aux actions développement durable,

2003 à 2007
Assistante commerciale
- participation à l'activité de vente pour l'organisation de séminaires et évènements d'entreprise,
- tenue du planning des manifestations,
- création des devis et des contrats,
- prospection téléphonique,
- rendez vous commerciaux et visites des espaces du Palais des congrès.

- Transactions bancaires courantes :
Opérations de retraits, versements, virements, change manuel, remise chèques, effets et virements
- Gestion et développement d'un portefeuille de clients :
ouvertures de comptes et les produits bancaire s'y rattachant,
- prospection commerciale téléphonique et gestion de l'agenda commercial.

- Négociation des ventes d'inox auprès des grands comptes industriels (Aéronautique, Automobile, Nautisme, Agro-alimentaire, etc) de la région Ouest,
- Saisie et suivi des commandes,
- Relance des règlements.