Julie BALINT
Conseiller Commercial, Banque Laydernier
Titulaire d'un BTS Tourisme {AGTL : Animation et Gestion Touristiques Locales} puis d'une Licence Professionnelle en Banqe / Assurance, j'ai toujours évolué au contact de la clientèle.
De mes premières amours, le tourisme, j'ai eu l'opportunité de multiplier les expériences dans différentes structures :
¤ Office de tourisme,
¤ Musée,
¤ Comité d'entreprise,
¤ "Espace Détente" -> Spa, institut, parapharmacie, ...
Cela m'a permis de perfectionner mes compétences liées au relationnel.
Travaillant actuellement pour la saison d'hiver à Valfrejus, je suis en contact direct avec une clientèle variée mais toujours exigeante. Mon poste exige que je sache conseiller autant que vendre, mais aussi promouvoir le commerce dans lequel je travaille, puisque celui-ci n'a ouvert qu'en début de saison cette année & qui est novateur pour Valfrejus.
Pour moi travailler auprès de la clientèle est une enrichissemt permanent, mais aussi un challenge puisque le secteur dans lequel je travaille est en perpétuelle évolution & nécessite une veille, informationnelle autant que concurentielle, constante.
27 contacts2008 - 2009¤ Accueil physique et téléphonique,
¤ Ventes et conseils en cosmétique,
¤ Gestion des réservations (Spa et esthétique),
¤ Réception et stockage informatiques (Ginkoia),
¤ Création rayonnages & agencement boutique,
¤ Création d'affiches sur évènements (concerts, "promo", semaines à thèmes, ...).
2007 - 2008J'ai passé mon année d'alternance pour ma licence pro banque au Crédit Agricole en Maurienne.
2006 - 2007Premier poste dans le commercial & plus particulièrement dans la banque. Très bonne expérience, sur le tas, mais qui m'a appris énormément de techniques/compétences ...
Employée à l'agence de montagne de la Toussuire (Savoie), mon rôle était :
* Accueil physique et téléphonique,
* Vente de produits bancaires simples (cartes, livrets, GAV, ...),
* Gestion des agendas,
* Standard(1!),
* Tâches administratives / bureautiques,
* Tenue du guichet.