Julien BOURY

A la recherche de nouveaux challenges, non limités à mes expériences. Ouvert à toute proposition d'évolution de carrière.
Secteur : Nord, Pas de Calais, éventuellement Belgique.

• Evolution dans un contexte multinational et multiculturel.
• Connaissance et expérience dans ITIL et dans la gestion des services informatiques (ITSM). Certifié ITIL Foundation (V2 et V3).
• Polyvalent, autonome, rigoureux, ouvert d'esprit, entreprenant, flexible, pragmatique.
Travailler pour l’industrie pharmaceutique m’a également permis d’évoluer dans un monde où informatique et réglementation vont de pairs dans l’amélioration de la qualité et de la sécurité.

Depuis janvier 2005, j'occupe la fonction de gestionnaire des changements de l’infrastructure informatique chez UCB. Je suis à ce titre en charge de la définition et de la mise en œuvre du processus de gestion des changements :
- Définition du processus, rédaction des procédures.
- Revue et validation des demandes de changement.
- Pilotage et gestion du CAB (et ECAB).
- Pilotage transverse des équipes infrastructure.
- Suivi des implémentations et revue post-implémentation.
- Définition des indicateurs de suivi et de performance.
En 2011, j’ai pris en charge la mise en œuvre du processus de gestion des configurations.
En 2010, j’ai été nommé remplaçant du gestionnaire des problèmes de l’infrastructure, en charge de l’aspect opérationnel :
- Identification des problèmes.
- Suivi des problèmes identifiés.
- Control du respect des interactions entre la gestion des problèmes, des changements et des incidents.
Entre 2006 et 2008, j’ai également participé à l’organisation du service desk global (24/24, 7/7, 2 sites, 4 langues) :
- Définitions de processus (incident, incident majeur, demande de services).
- Définitions des fonctions (Incident Controller, Escalation Manager, Queue Manager).
- Support documentaire (guide pour les analystes).

J’ai suivi un cursus informatique (DUT Informatique de gestion à l’IUT de Lens et Cycle Supérieur en Ingénierie Informatique à l’EPSI d’Arras). J’ai également une seconde compétence grâce à un DUT Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA) options Petites et Moyennes Organisations).

Je suis mobile : j’habite à Hem, à proximité de Lille, je travaille sur Bruxelles depuis 2002, j’ai été amené à me déplacer régulièrement (vers Paris et Lyon, Monheim en Allemagne).

Sur un plan plus personnel :
• Je suis marié, j'ai deux enfants.
• J'ai également été sapeur pompier volontaire durant près de 4 ans (1996-1999). J'ai suivi la formation CHSCT (Comission Hygiène, Sécurité et Condition de Travail pour les entreprises de moins de 300 salariés) en 2006.