Julien CRESTOU
Technicien Télécom, Groupe Alquenry
Après 4 d'expérience dans les Télécoms, j'ai une bonne connaissance de la Boucle locale France Télécom, des centraux téléphoniques et des Dslam.
Voici mes principales compétences :
-Analyser et optimiser la desserte interne du client ainsi que la boucle locale
-Cibler les problèmes
-Identifier les solutions
-Mettre en oeuvre le rétablissement
-Délivrer des conseils précis aux clients
-Etablir un compte-rendu précis
-Réaliser les tests en clientèle, au NRA (Transport, plot ad...)
-Accomplir des expertises avec France Télécom → Répartiteur (Transport, réglette opérateur), sous-répartiteur, pc, client et remplir un compte-rendu
Systèmes : Windows 3.1 à Windows 7, Windows 2000-2008 Server, Linux Mandrake / Suse
Outils utilisés : Suite Microsoft Office : Word, Excel, Access. OpenOffice
Configuration de routeurs CISCO, réseaux LAN, TCP/IP, gestion de serveurs
2 contacts2011 - 2012Sous-traitant de France Télécom (CRT) : Technicien télécom → expertises de lignes adsl, (multi-operateurs), numeris, créations et dépannages de lignes téléphoniques.
2010 - 2011Technico-commercial chez NOZICAA Opérateur Internet → développer
les ventes de liens Adsl, Sdsl, Fibre optique, interconnexion de sites.
2009 - 2010Technicien de Maintenance → Assurer les tests des lignes Adsl, identifier les pannes et dépannage informatique à domicile.
Expertises contradictoires avec France Télécom
Clients gérés sur le 72-53
2008 - 2009Technicien de Maintenance chez BT (sous-traitant de SFR) → Assurer les tests des lignes Adsl, identifier les pannes et dépannage informatique à domicile.
Expertises contradictoires avec France Télécom
Environ 1400 clients gérés sur le 72-49-53.
