Julien Delettre

Julien Delettre

Business Unit Manager, Mis Group

En recherche active
 

Précédents : Creatests, Orange, Sephora, Syncho PLV et Conseils, Synchro PLV et Conseils, AuPairWorld

 

Précédents : IAE Lille, IMMD Institut Du Management Et Marketing De La Distribution, IAE, Lycée Dinah Derycke, Lycée Saint Paul

 

    En résumé

    - Double expertise marketing et commerciale, double dimension stratégique et opérationnelle. - Grande expérience du « terrain », connaissance du « client ». - Goût du challenge et de la réussite.

Parcours

Business Unit Manager

Chez Creatests

De juin 2018 à octobre 2018
MIS Group (anciennement Made In Surveys), Lille. - Gestion de la relation client : Relations commerciales avec les clients, prospects et partenaires (CRM/PRM). - Traitement des devis : Objectifs de l’étude, profil des répondants, zone géographique ciblée, estimation du nombre de sondés, calcul du ...
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Chargé de clientèle

Chez Orange

De avril 2016 à décembre 2017
Agence Orange, Rue Neuve, Lille Conseiller Commercial (18 mois) : - Vente consultative: Segments particulier (Orange Grand Public) et professionnel (Orange Business Service). - Fidélisation de la clientèle: Analyse des données clients (CRM) et propositions d’offres adaptées aux besoins des ...
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Assistant Chef de Produit Marketing

Chez Sephora

De mai 2015 à novembre 2015
Assistant Chef de Produit « Maquillage – Teint » (stage). Direction marketing internationale, Sephora, LVMH. - Participation au développement et au lancement de 6 nouveaux produits « teint » de la gamme « Sephora Collection ». - Analyse des performances des produits et mise en place de leviers ...
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IAE Lille, Lille

Master 2 ACRM, IAE Lille Marketing Vente

De septembre 2014 à avril 2015
MASTER 2 - Audit, Conseil et Recherche en Marketing. Mention "Bien" Marketing, Marketing Digital, Expérience client, Omni-canal, Comportement du consommateur, Gestion de la relation client, Marketing de bases de données, Customer Interaction Management. Méthodes de recherche qualitatives et ...
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Responsable Marketing et Commercial

Chez Syncho PLV et Conseils

De octobre 2013 à août 2014
Responsable Marketing et Commercial (en alternance), Synchro PLV et Conseils, Rouvroy (62) : - Prospection commerciale « terrain » et multicanal (phoning, emailing, etc.). - Mise en place d’une stratégie de GRC (Gestion de la Relation Client). - Lancement de campagnes de Marketing Direct. ...
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IMMD Institut Du Management Et Marketing De La Distribution, Roubaix (Lille Ii)

Master 1, Marketing Vente Distribution spécialisation en Produit-achat

De septembre 2013 à juillet 2014
Master 1 : Marketing "Vente et Distribution" spécialisation "Marketing Produit", en alternance avec l'entreprise "Synchro PLV et Conseils". Mention "Bien" Marketing, Comportement du consommateur, Satisfaction et fidélisation clients, Etudes panels, Positionnement et conception de gamme. Contrôle de ...
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Responsable Marketing et Commercial

Chez Synchro PLV et Conseils

De octobre 2012 à août 2013
Responsable Marketing et Commercial (en alternance), Synchro PLV et Conseils, Rouvroy (62) : - Prospection commerciale « terrain » et multicanal (phoning, emailing, etc.). - Mise en place d’une stratégie de GRC (Gestion de la Relation Client). - Lancement de campagnes de Marketing Direct. ...
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IAE, Lille

Licence 3, Licence 3 Marketing vente

De septembre 2012 à juin 2013
Licence Marketing Direct (Spécialisation Vente à Distance Multicanaux), en alternance avec l'entreprise "Synchro PLV et Conseils". Mention "Bien" Marketing, Marketing direct, Vente à distance, Connaissance clients, Comportement du consommateur. Management, Gestion de projet, Logistique, Culture ...
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Conseiller commercial

Chez Orange

De septembre 2010 à août 2012
Agence Orange, Rue de Béthune, Lille Conseiller Commercial en apprentissage (alternance): - Conseiller et répondre aux besoins des clients. - Garantir la qualité des linéaires et la disponibilité des produits. - Démonstration de produits (Mobiles et tablettes). - Gestion de la file ...
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Lycée Dinah Derycke, Villeneuve D'Ascq

BTS MUC, commerce

De septembre 2010 à mai 2012
BTS « MUC » : Management des Unités Commerciales, en apprentissage avec l'entreprise Orange. Mention "Bien" Management et gestion des unités commerciales, Management des entreprises, Droit des entreprises, Analyse et conduite de la relation commerciale. Culture générale et expression, Langues ...
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Garçon Au Pair aux Etats-Unis

Chez AuPairWorld

De septembre 2009 à mai 2010
San José, Californie, Etats-Unis. En charge de deux enfants de 3 et 5 ans : - Préparation des repas et du gouter des enfants. - Préparation et accompagnement des enfants à l’école et aux activités extrascolaires. - Aide aux devoirs. - Mise en place d’activités ludiques. - Coucher des enfants.
 

Lycée Saint Paul, Lens

Bac , Sciences économiques et sociales

De septembre 2008 à juillet 2009
Baccalauréat Es: Economique et social, option "Sciences économiques et sociales". Mention "Bien"
 

Compétences

 
  • Adobe Illustrator
  • Adobe Lightroom
  • Adobe Photoshop
  • Audit Marketing
  • Communication
  • Community management
  • CRM
  • Développement et lancement de nouveaux produits
  • Voir toutes les compétences (26)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Jardinage
  • Jeux Vidéo
  • Lecture
  • Musculation
  • Natation
  • Photographie
  • Running
  • Série TV
  • Voyage