Julien DUMONT

En résumé

Entreprises

• SAS MULTICAP - Prestataire Analyse, Test et Validation Logicielle

  2013 - maintenant Gestion administrative d'équipe
  Gestion de campagne de test
  Rédaction de plans de test
  Tests de logiciel
  Rédaction de rapports de recette
  Gestion des anomalies
  Analyse et qualification de dysfonctionnements
  Maintien de la base de tests de non régression
  Automatisation de tests
  Analyse des évolutions en logique utilisateur
  Rédaction de procédures et de guides utilisateurs
  Administration et personnalisation MS Dynamics CRM
  Développement de rapports SSRS

• Photonics Bretagne - Intégrateur de solution informatique

  LANNION 2012 - 2012 Dans le cadre d'un stage professionnel
  - Gestion du projet CRM
  - Analyse du système d'information
  - Benchmarking des offres répondant aux besoins du D.O.
  - Intégration de la solution retenue
  - Formation des utilisateurs

• Eurolease - Responsable informatique

  2005 - 2011 Formation des salariés et prestataires (Sté E. Leclerc) au progiciel Locpro, paramétrage avancé de progiciel en lien avec le concepteur, assistance aux utilisateurs (Eurolease et E. Leclerc), maintien du site Web professionnel en lien avec le webmestre, sélection et acquisition du matériel bureautique et informatique des agences, installation des matériels et des logiciels, maintenance et diagnostique des pannes, réparation matérielle et logicielle, gestion des impondérables de la location de véhicules, remplacement des responsables d’agences, mise en page du matériel commercial, assistance au marketing.
  

• Europ Occasions - Responsable d'agences commerciales

  2002 - 2005 Sélection et acquisition du matériel bureautique et informatique des agences, installation des matériels et des logiciels, maintenance et diagnostique des pannes, assistance aux utilisateurs, réparation matérielle et logicielle, tenue administrative des agences, accueil et gestion de la clientèle, gestion opérationnelle des agences, gestion du parc de véhicules, prospection, négociation client « grands comptes ».
  

• CSP Sartrouville - Policier Auxiliaire

  1998 - 1999 Dans le cadre du service militaire

Formations

• Néant (Lannion)

  Lannion 2012 - 2013 Certification Microsoft Dynamics CRM MB2-868
  
  Administration CRM - Résultat : 850

• IUT Lannion

  Lannion 2011 - 2012 Licence professionnelle obtenue
  
  Mention Bien
  Domaines d'étude :
  - Gestion de projet
  - Analyse des systèmes d'information
  - Management
  - Négociation
  - Droit des T.I.C.
  
  

• Lycée Les Cordeliers BTS (Dinan)

  Dinan 2000 - 2002 Brevet de Technicien supérieur obtenu
  
  Domaines d'étude :
  - Négociation
  - Marketing
  - Droit
  - Economie

• Université De Droit Et De Sciences Politiques Rennes 1

  Rennes 1997 - 1998 non obtenu
  
  Droit social

• Lycée Les Cordeliers

  Dinan 1995 - 1997 Baccalauréat obtenu
  
  Mention Assez Bien

Réseau

• Alexandre RICHAUT

• Frédéric ZEIMET

• Guillaume BAUDOUIN

• Guillaume LE PAIH

• Jérome LESUEUR

• Julien MAZAN

• Marine ETIENNE

• Roger LEMOINE

• Sandrine France GUIBERT