Julien Elaut
Chargé d'étude statistiques, Crédit Mutuel Nord Europe
2009 - 2011Analyses quantitatives et qualitatives des performances commerciales
Création d’outils d’automatisation de tableaux de bord
Réalisation d’études spécifiques : analyse des besoins fonctionnels & techniques en lien avec la MOA, identification des contraintes et des exigences de qualité, réalisation des études, analyse marketing
Participation à des groupes projets dédiés à l’évolution du système d’information
Environnement : ACCESS, EXCEL VBA, SPSS
2008 - 2009Animation technico-commerciale :
Accompagnement des conseillers clientèles professionnels et des directeurs de caisses dans la commercialisation des dispositifs d’épargne salariale par le biais d’entretien en binôme.
Commercialisation des dispositifs d’assurance collective
Prise en charge directe des clients nécessitant un accompagnement spécifique.
Animation des réunions de présentation de ces dispositifs auprès de la clientèle de professionnels.
Mission spécifique, en collaboration avec la MOA, de mise en place et optimisation des outils dédiés à l’activité Epargne Salariale :
Refonte complète de l’intranet
Création d’outils de simulation, d’automatisation de réponses aux appels d’offres
Recettage de l’outil d’édition des contrats
Environnement : EXCEL VBA, Internet Explorer
2007 - 2008Support technique auprès des mutuelles et instituts de prévoyances sur le progiciel.
Recettage des évolutions, corrections du progiciel (protocole de test, non régression)
Accompagnement des clients sur les demandes spécifiques et études de faisabilité
Formation des utilisateurs au progiciel
2006 - 2007Conseiller Clientèle Professionnels
Gestion d’un portefeuille clientèle professionnels
Création de calculateurs de performances financières
Support matériel et logiciel de niveau 1 auprès des autres conseillers
2005 - 2006Employé administratif pour LBFI à Roubaix.
Adaptation d’Office Outlook en outil de suivi des campagnes de téléprospection.
Création d’un suivi des stocks de quincaillerie sur Excel.
2005 - 2005Employé administratif au service comptabilité pour Maco Production.
Réorganisation des archives comptables.
Création d’un outil de consultation des données d’archives(Excel /Word).
Apurement des références comptables via Business Object.
