Julien ESCARPIT

Support Technique Client Entreprises SFR (en prestation par le biais d'Alyotech) - Partie Voix

- Diagnostic et Résolution des incidents (téléphonie classique, VoIP, ToIP)intervenant chez les clients ou sur notre réseau,
- Relation client

Collectivité territoriale

Mes tâches :

- Administration réseau quotidienne (réseau interne, sites distants et collèges du département),
- Installation de l'outil de surveillance réseau NAGIOS,
- Élaboration, configuration et installation d'une solution à base de clients légers se connectant à un serveur LTSP (Linux Terminal Server Project) sous Mandriva,
- Mise en place d'un relais SMTP antispam/antivirus pour les collèges (solution sous Ubuntu),
- Participation au projet de couverture des zones blanches ADSL du département (WiMAX, NRA-ZO...)

Société de support informatique des centrales d'achat SCALANDES et SCASO des magasins E.Leclerc du sud ouest.

Les missions d'Infosca :
- Maintenance évolutive des logiciels
- Formations inter et intra-magasins
- Assistance technique sur site et téléphonique
- Déploiement de projets
- Négoce à prix coûtant de matériel informatique pour usage professionnel

Mes tâches :
- Modification du système de communication entre les caisses et le réseau interne des magasins (serveurs Evolutel Manager, changement du protocole...),
- Fiabilisation et optimisation des plans de sauvegarde de la base de sonnées (SQL) relative au logiciel de GRH des magasins,
- Migration des serveurs hébergeant l'application de gestion des stocks,
- Administration réseau quotidienne,
- Gestion du parc informatique (une quarantaine de postes).