Julien ESCARPIT

Julien ESCARPIT

Responsable d'équipe, Alyotech
 

En poste chez Alyotech

Précédents : Alyotech, Conseil général des Landes, Infosca

 

Précédents : ENSEIRB, Institut Des Techniques D'Ingénieurs De L'Industrie, Université Pau - Pays De L'Adour

 

    En résumé

    Issu de la formation en alternance de l'ENSEIRB , j'ai intégré la société Alyotech à ma sortie d'école. J'ai travaillé pour le compte de la DISIT (opérateur interne du groupe La Poste) en tant qu'administrateur réseau. J'ai également occupé le poste de chargé de support sur des offres voix puis data pour les clients entreprises du groupe SFR Business Team Je suis actuellement responsable d'une équipe de support Data et VoIP dans le cadre d'un centre de services pour le compte du client SFR Business Team.

Parcours

Responsable d'équipe

Chez Alyotech

De février 2015 à aujourd'hui
Responsable d'une équipe de chargés de support Data et VoIP dans le cadre d'un centre de services pour le compte du client SFR Business Team.
 

Chargé de support data

Chez Alyotech

De mai 2014 à janvier 2015
Assurer un support technique pour les clients entreprises du groupe SFR (data fixe) • Diagnostiquer la panne, • Intervenir à distance sur les différents équipements du réseau, • Déclencher et piloter les interventions mainteneur sur site client, • Communiquer vers le client concernant les avancées ...
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Ingénieur réseau

Chez Alyotech

De janvier 2011 à avril 2014
Ingénieur réseau dans le service de la DISIT de la Poste (Direction de l’Ingénierie des Systèmes d’Information et des Télécommunications) • Assurer la Gestion des Opérations (rédaction de documents pour le déploiement de nouveaux sites), • Assurer la Gestion des Incidents et des Problèmes
 

Chargé de support VoIP

Chez Alyotech

De septembre 2008 à janvier 2011
Assurer un support technique pour les clients entreprises du groupe SFR (téléphonie fixe) • Diagnostiquer la panne, • Intervenir à distance sur les différents équipements du réseau, • Déclencher et piloter les interventions mainteneur sur site client, • Communiquer vers le client concernant les ...
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Élève ingénieur

Chez Conseil général des Landes

De 2005 à août 2008
Collectivité territoriale Mes tâches : - Administration réseau quotidienne (réseau interne, sites distants et collèges du département), - Installation de l'outil de surveillance réseau NAGIOS, - Élaboration, configuration et installation d'une solution à base de clients légers se connectant à un ...
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ENSEIRB, Talence

Réseaux et Système d'Informations, ENSEIRB

De 2005 à 2008
ENSEIRB
 

Technicien informatique

Chez Infosca

De mars 2005 à août 2005
Société de support informatique des centrales d'achat SCALANDES et SCASO des magasins E.Leclerc du sud ouest. Les missions d'Infosca : - Maintenance évolutive des logiciels - Formations inter et intra-magasins - Assistance technique sur site et téléphonique - Déploiement de projets - Négoce à ...
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Compétences

 
  • Border Gateway Protocol
  • Ingénieur
  • Relation client
  • Réseaux
  • Télécommunications
  • Téléphonie
  • VoIP

Centres d'intérêt

 
  • Football
  • Golf
  • Musique