Julien Eyraud

De Juin 2010 à Décembre 2011, V.I.E Chargé d'études, Qualité Vente & Après-vente :

- élaboration de plans d’action qualité, mise en place et coordination en relation avec la force de vente
- définition et attribution du bonus qualité alloué aux concessionnaires
- administration et reporting des différentes enquêtes de satisfaction auprès du réseau de concessionnaires (NCBS, IACS, DRS)

Gestion de projets :
- réalisation d’un audit qualité interne
- restructuration de la plate-forme de communication au réseau de concessionnaires ;
- remise à niveau de la gestion des demandes d’essais de véhicule par internet;
- organisation du Nissan Global Award 2011 et du Nissan Quality Award 2010.

De janvier à septembre 2008, assistant chef de produit (stage), segment C (Mégane, Scénic):
- veille concurrentielle, élaboration de benchmarks produit
- réalisation d'études de marché et de présentations à destination de la direction marketing
- soutien du management produit (lancements, budget, supports de vente & de communication)

De juin à août 2006, stagiaire en marketing produit au sein du secteur décoration à la centrale d'achats de Lezennes (59):
- mise à jour de la gamme produit
- relations avec les fournisseurs
- réalisation d'un book de collection.

De juillet à août 2005, conseiller de vente au rayon Aménagement intérieur de Castorama Hellemmes (59).