Julien FLOUZAT

En résumé

Entreprises

• BNP Paribas - Directeur adjoint Back-Office

  Paris 2015 - maintenant Encadrement de 50 collaborateurs sur des métiers de financement aux entreprises

• BNP Paribas - Responsable projets Ecommerce / Business Developer

  Paris 2013 - 2015 Développement des activités banque en ligne pour Hello Bank
  • Développement de partenariats commerciaux (courtiers et BtoB)
  • Pilotage de projets digitaux pour l'acquisition prospects
  • Coordination de l'extension de l'expertise à distance pour le réseau BDDF (visio)
  • Optimisation des parcours client et des processus (dématérialisation, relation à distance,...)
  • Suivi opérationnel des équipes de production (analyse des KPI, assistance et formation)

• BNP Paribas - Responsable organisation

  Paris 2011 - 2013 Restructuration des back-offices crédits immobilier de BDDF
  Périmètre du projet : 120 ETP répartis sur 5 plateformes
  Principaux objectifs :
  - création d'une plateforme à Strasbourg
  - Réorganisation des activités au niveau national

• BNP Paribas - Chef de projets MOA

  Paris 2010 - 2011 Pilotage des évolutions outils back-office nécessaires à la mise en conformité avec la réforme du crédit à la consommation

• BNP Paribas - Coordinateur projets

  Paris 2009 - 2010 Mise en place d'un nouveau produit : le prêt écologique à taux zéro
  Coordination des projets pour la mise en place du processus de bout en bout (commercialisation, gestion, comptabilisation)

• BNP Paribas - Responsable de projets informatiques et organisationnels - stage de fin d'études

  Paris 2009 - 2009 Conduite de projets (équipe constituée de 2 à 7 personnes selon le projet) au sein du Département Pilotage et Maitrîse d'Ouvrage financement :
  
  - Reprise de l’activité de gestion des dossiers de surendettement placés en recouvrement (définition et mise en place du SI et du processus, réduction de 46% du nombre d’ETP : 15 à 8)
  - Mise en place d’une application de capitalisation des connaissances pour le centre d’appels national.
  - Amélioration continue de l’efficacité (équivalent du Lean Six Sigma) sur le site de traitement des dossiers de Marseille (+15% de productivité)

• Saint-Gobain - Stage ingénieur

  Courbevoie 2008 - 2008 Définition et conception, au sein de la Direction des Systèmes d'Information, d’une application informatique renseignant quotidiennement les indicateurs d’une Balanced Scorecard.

• Ateliers David - Etude des processus industriels

  2007 - 2007 Elaboration d’outils d’estimation des temps de production par des discussions et des mesures.

Formations

• Lund University (Université De Lund), Lund, Suède (Lund)

  Lund 2007 - 2008 Management de l'innovation et informatique
  
  année effectuée en transfert de crédits

• Ecole Des Mines

  Nantes 2005 - 2009 Organisation et Management des Technologies de l'Information

Réseau

• Cécilia AIROLA

• Céline DEGLAIRE

• Céline KIEFFER

• Christophe LE VAILLANT

• Emmanuel LIM

• Guillaume BROQUERIE*

• Joris BRULOIS

• Marion DEVIENNE

• Maud PENNANEAC'H

• Soizick MENGUY