Julien Fuchs

Contexte :

WEB :
Création d'un Service de paiement innovant (méthode agile)
Refonte du portail web Professionnel de la CNAM.
Création d'une appli web pour Orange (portail d'occultation) front et back office.
Refonte des fonctionnalités du Webmail d'SFR.
Refonte web du self care d'SFR tout public et du self care Business.
Refonte d'une appli métier multicanal (selfcare, Back Office..)au format web.
Test utilisateurs des forums SFR,Selcare grand public SFR, ameli.fr/EspacePro (CNAM)

Mobiles:
Applications pour mobiles Iphone, Ipad, Blackberry, Android... (, Caisse d'épargne, 118 712route du Rhum)
Implémentation de la Réalité Augmenté sur Cityvox et Issy spot.


En qualité de consultant ergonome : audit ergonomique, spécification fonctionnelles, définition de parcours clients, maquettage, storyboard, tests utilisateurs, benchmark, charte ergonomique, participation active aux avant ventes.

En qualité de Chef de projet Web : Relation Client, organisation du process de conception et gestion du contenu web, gestion des charges et du planning, participation à la rédaction de propositions commerciales;

Participation à la conception d'une table multitouch (technologie tactile similaire à "Surface" de Micosoft).
Apport des aspects ergonomiques en tenant compte des besoins des utilisateurs (ethnocentré)sur un projet de conception itératif dans le contexte des nouvelles technologies.
Apport de consultant en ergonomie tout au long du process de conception; De la définition du périmètre d'intervention(analyse de la demande), en passant par le design de la structure, l'analyse de l'activité et des situations de références, les spécifications fonctionnelles et IHM, le suivi de réalisation et jusquà l'évaluation de maquette et de prototype in situ.
Intégration d’une dimension ergonomique dans le process de conception orienté utilisateur de site web 2.0 : Conseil en analyse (enquête, focus groupe), en conception (personas, tri par carte, maquettage) et en évaluation (audit ergonomique, test d’utilisabilité).
Equipe pluridisciplinaire : designer, scénariste, responsable technique, graphiste, développeur, expert IHM, ergonomes.

Stagiaire en ergonomie pour un projet de conception de robot médical aidant à l'apprentissage haptique des futurs médecins radiologues dans le contexte de la radiologie interventionnelle sous scanner au CHU de Nantes.
Le but de cette mission était d'analyser le plus précisemment possible l'activité de ces praticiens pour transmettre ces informations aux concepteur en robotique.