Julien Gervais
Apprenti ingénieur commercial Mid-Market, NextiraOne France - Recherche CDI
INGENIEUR COMMERCIAL PME orienté Opérateur en apprentissage: voix/données/communications unifiées/video-surveillance/securité IT/
- Développement, fidélisation du portefeuille clients de 1 à 250 Salariés
- Prospection commerciale
- Développement des commandes et du volume de marge en promouvant l’offre et la valeur ajoutée de NextiraOne
- Accompagnement des entreprises dans l’évaluation de leurs besoins
- Déploiement et commercialisation des offres SFR Business Team (Voix, Data, services annexes)
- Gestion complète du processus de vente : rédaction, présentation, négociation et suivi des Offres/Commandes, résolutions de litiges Clients
81 contacts2008 - 2009Rattaché au département de R&D sur les plateformes Centrex, mes missions ont consisté:
. Partie intégrante au projet « auto-activation des terminaux » avec serveur DHCP centralisé sur plates-formes E-Téléphonie (solution Centrex IP commercialisée par Orange Business Service)
. Mise en place et exploitation de bancs de tests sur les terminaux de la solution Centrex IP. (Capture et analyse de trame: MGCP, SIP...)
. Finalisation de configuration et troubleshooting sur les terminaux IP.
. Support aux équipes d’exploitation dans la résolution de problèmes complexes.
2008 - 2008. Mise en place d'une Gestion Électronique de Documents (GED) avec configuration sur serveur centralisé, gestion de droits d’accès (Active Directory).
. Étude de l’offre Equant et intégration au sein du réseau.
2006 - 2006. Organisation des données au sein d’une application visant à simplifier les procédures de saisies pour la gestion du personnel
. Prise en main de switchs et routeurs