Julien HORN
Responsable de projet, libre en février 2012
o 10 ans d'expérience,
o Marketing, Internet & SI, Communication.
Après 5 ans d'expertise web, 3 ans en telecoms en cabinet de conseil, 1 an au sein du groupe Axa, je suis consultant indépendant et gère les activités Internet de l'agence Novedia.
Responsable et disponible, je suis force de proposition et constamment dirigé vers la satisfaction client et la réussite des projets. Fédérer une équipe projet et en manager toutes les phases relèvent de mon quotidien et reposent sur mes qualités d'écoute, ma facilité d'adaptation et mon sens relationnel.
Je suis disponible dès février 2012 pour un nouveau challenge au croisement de mes connaissances fonctionnelles et techniques. Je me tiens à votre disposition afin de vous détailler plus précisément mon parcours et mes motivations.
> Mon expérience m'a permis d'acquérir une large expérience projet :
• Elaboration de recommandations stratégiques et opérationnelles,
• Gestion de projet technique et fonctionnelle,
• Coordination et encadrement d’équipes hétérogènes,
• Avant-vente, suivi commercial (relation client, identification et analyse des besoins clients, respect du planning et du budget, etc.),
• Conseil en Marketing et communication,
• Conception et gestion de projets web,
• Formation et animation,
• Vision technique des enjeux fonctionnels et stratégiques de l'entreprise.
> Mes domaines de compétence sont:
• Management d'équipes créatives et techniques,
• Marketing et développement produit,
• Direction de projets Web et de clients grands comptes (accompagnement et fidélisation),
• Expertise en création graphique et développement web,
• Communication (on et offline),
• Gestion d'image de marque (Communication, Publicité, Edition).
791 contacts2008 - 2009Elearning, Communication et création (print, web, video, ...).
Développement de l'activité, gestion de production et création.
2007 - 2008Développement de l'activité et gestion de projet autour des plateformes de production offshore basées à Tunis et Kiev.
• Gestion et direction de projet technique et fonctionnelle,
• Coordination et encadrement d’équipes hétérogènes,
• Création de sites web (cahiers des charges, ergonomie et storyboard, rédaction de contenu, conception et production de site),
• Avant-vente (relation client, identification et analyse des besoins clients, respect du planning et du budget, etc.),
• Pilotage de prestataires.
2004 - 20072006-2007
Conseil et conception de solutions internet, utilisabilité, marketing, SI.
- Rédaction et conduite d'appels d'offres,
- Suivi de production, missions de conseil au forfait,
- Projets au forfait en assistance à MOA dans les domaines CRM, BI, Marketing et Web.
Clients : La Poste, Société Générale, Business Objects, Faurecia...
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2005 (3 mois) - Orange Business Solutions, Direction Marketing.
Marketing Manager.
Coordination projet sur dématérialisation prépayé et facturation centralisée à l'international (Egypte, Sénégal, Inde, UK).
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2004/2005 (13 mois) - France Telecom. Direction des Plates-formes de services.
Responsable Accompagnement projet.
- Interface privilégiée entre MOA, MOE, experts et marketing,
- Mise en place et évolution offre d'installation des serveurs applicatifs groupe France Telecom (Unix, Linux, Windows).
- Conduite du changement, gestion de projet, formation,
- Veille technique, plan d'action marketing et communication,
- Coordination Européenne avec les filiales Orange,
- Participation à la mise en place de la plateforme MaLigneTV et du front office client Orange MDSP,
- Management participatif de 4 chargés de projet et 10 ingénieurs.
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2004 (5 mois) - ADP GSI. Leader mondial des solutions de Gestion de paie.
Chef de Projet.
- Mise en place des solutions de gestion de paie pour grands comptes (Groupama, Philips, Havas, HP, Lafarge, LVMH,...).
- Pilotage du plan de reprise d’activité et implantation services en Espagne.
- Management de 5 à 7 ingénieurs.
2003 - 2003MOA Direction Marketing Client rattaché à la direction stratégique du groupe (Ingénierie de la relation client).
- Interface privilégiée entre la Direction des Services Clients et la DSI pour optimiser la performance de la relation client.
- Management de 6 personnes
Pilotage de projet
- Responsable de la réalisation et de la conception fonctionnelle,
- Validation tests fonctionnels et techniques, phases d'avancement, planification,
- Pilotage de la recette fonctionnelle et technique : encadrement de 5 chefs de projet MOE et 20 téléconsultants testeurs.
2002 - 2004Consultant indépendant puis création d'une agence de communication interactive.
¤ Création et développement de l'entreprise
¤ Management direct de 15 consultants.
- Rédaction des recommandations stratégiques et des propositions commerciales,
- Définition de poste, recrutement et bilan individuel,
- Diagnostic de situation (marché, concurrence) et Business Plan,
- Coordination avec les prestataires externes (environnement multi-projets)
- Gestion de projet Grands-comptes,
- Réalisation et animation de sites professionnels (E-commerce, CMS, Intranet...), gestion de projet et conseil en solutions Web et opérations marketing (on- et offline).
Clients : Vivendi, LVMH, France Télécom & Orange, Wanadoo, Seat, Sites internet d'artistes, Vinci, Nissan, Credit Lyonnais...
2000 - 2001Management de l’équipe (de 5 à 30 personnes) de conception et de réalisation,
Suivi de projet, responsable du respect des plannings et des budgets (jusqu’à 1,2M€),
CA de 2 M€ sur l’année (3M€ sur 18 mois).
- Vente et négociation de prestations complémentaires,
- Rédaction et conduite de propositions commerciales,
- Pilotage des ressources externes de l’agence,
- Marketing multicanal et événementiel (opérations d'image, évènements publicitaires,...),
- Conseil stratégie de présence Internet, média, leviers marketing interactifs, création.
Contenu éditorial, réalisation des visuels, plans marketing, promo, suivi de fabrication, réalisation spots pub TV/Radio, relations partenaires et production(pigistes, créatifs, conditionneurs, service web, radio, presse ciblée).
Clients : Orange, France Télécom, Festivals Deauville 2000 Avoriaz et Cognac, Nestlé, Club-Med, BAT, Action Co, Clarins, Axe, Renault, ST Microelectronics, Gemey Paris, Helena Rubinstein, L’Oreal, …
1999 - 1999Optimisation de diffusion d’information en Intranet (Push).
- Gestion de projet grands comptes autour des solutions partenaires Backweb.
- Développement activité et participation à la création de la plate-forme d’information Net2One.
Principaux clients : Société Générale, Oracle, Lucent Technologies, Backweb Software.
