Julien Leconte

Julien Leconte

Customer Happiness Officer, Eliocity

A l'écoute d'opportunités
 

En poste chez Eliocity, GeeKNewZ.fr

Précédents : TIBCO SERVICES chez ADEO, PhotoProLille, Peugeot SIAN, Villeneuve d’ascq, ID-Service, Tourcoing, Youg’s, Villeneuve d’ascq, Efficom Lille

 

Précédents : Ecole EFFICOM Nord, Lycée Colbert

 

    En résumé

    Recette de produit, Gestion de remontée de bugs (JIRA / Zendesk) Gestion de communauté, Support client Administration réseaux, routeurs, switchs, ponts, point d’accès, Administration de droits utilisateurs Mise en place de sécurité de donnée et matériel, et d'outils organisationnel Maintenance informatique logiciels, matériels internes et externes. Système Windows / MAC OS / Android / iOS Etude de marché, Prise de décision, Achat de fournitures

Parcours

 

Customer Happiness Officer

Chez Eliocity

De avril 2016 à aujourd'hui
Coordinateur de test et amélioration produit Recette de produit, Gestion de remontée de bugs (JIRA / Zendesk) Gestion de communauté, Support client
 

Blogueur

Chez GeeKNewZ.fr

De août 2006 à aujourd'hui
Blogueur High Tech & Geek
 

Technicien support Business Desk

Chez TIBCO SERVICES chez ADEO

De octobre 2014 à mars 2016
Technicien Service Desk
 

Gérant

Chez PhotoProLille

De août 2012 à décembre 2015
Photographe de reportage Mariage, Baptême et Evenementiels
 

Technicien Informatique / Pilote de relation Client

Chez Peugeot SIAN, Villeneuve d’ascq

De septembre 2006 à août 2014
Administration du réseau, installation de postes et assistance des utilisateurs niveau 1 et 2 Migration des postes, installation RIS· Gestion des utilisateurs (codes d’accès) et assistance des serveurs Windows 2000 et Linux Installation de ligne ADSL, gestion des parcs de la téléphonie et ...
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Ecole EFFICOM Nord, Lille

Licence chef de projet junior réseau, Licence chef de projet informatique junior

De 2005 à 2006
 

Technicien et Commercial Informatique

Chez ID-Service, Tourcoing

De 2005 à 2006
Conseil, réalisation de devis, installation et dépannage informatique Mise en place de solution pour les PME/PMI (Wifi / Dépannage / Assistance) Gestion des retours service après vente
 

Commercial

Chez Youg’s, Villeneuve d’ascq

De 2003 à 2004
 

Ecole EFFICOM Nord, Lille

BTS Informatique de Gestion Administration Réseaux, BTS en Informatique Gestion spécialité Réseaux

De 2002 à 2004
 

Stagiaire Technicien informatique

Chez Efficom Lille

2003
Installation de machines, dépannage utilisateurs Réinstallation des postes via RIS Ghost Plan de brassage réseau et câblage
 

Lycée Colbert, Tourcoing

BAC STI Electronique, Bac STI Electronique

De 1998 à 2002
 

Lycée Colbert, Tourcoing

BEP Electronique, Lycée Colbert

De 1998 à 2002

Compétences

 
  • HTML
  • Informatique
  • Relationnel

Langues parlées

Centres d'intérêt

 
  • Amis ...
  • Audiophile
  • Autres : Cinéma
  • Blogueur professionnel (auto-entrepreneur)
  • Homecinéma
  • Informatique
  • Montage photos et vidéos sur DVD
  • Photographie amateur
  • Sorties
  • Voyages