Julien LETTERON FILITOV

Responsable Crédit - Promotion interne (depuis décembre 2011)

Responsable de l'offre Crédits (Prêts Immobiliers, Prêts Personnels)

Sénior Admission Crédit (2011)

Management de l’équipe d’Analystes Crédit (Prêts Immobiliers et Prêts Personnels).
Projets : intégration de nouveau partenaires bancaires, centralisation et dématérialisation des prêts personnels.
Création, mise en place et suivi de nouveaux outils de pilotages (quotidiens, hebdomadaires et mensuels).
Participation aux Comités Risques, veille réglementaire (Bâle 3, Loi Lagarde…).

SUPERVISEUR / ADJOINT AU DIRECTEUR D’AGENCE

Supervision et suivi des projets de l’agence de Boulogne-Billancourt (8 collaborateurs, 530 K€ CA)
Management de l’équipe de Back Office, Analyse risque et validation des projets
Gestion des partenariats bancaires, pilotage stratégique, actions commerciales (secteur : Hauts de Seine sud)

CONSEILLER FINANCIER

Intermédiaire en Opération de Banques (50K€ CA), conseiller Financier (plus de 100 projets immobiliers : montage des projets, vente, suivi, optimisation)
Défiscalisation (Scellier, de Robien, LMNP...), conseil et commercialisation de produits d’assurances (Agrément ORIAS)

Europe du Sud (50M€ CA, 8 centres de contact, 4600 collaborateurs)

Management de l’équipe de support au Business (20 cadres) et responsabilité du P&L, membre du Comité de Direction
Négociations budgétaires, négociations commerciales, préconisation de solutions d’évolutions et d’améliorations
Management de projets (Mise en exploitation de l’outil Business Object, certification ISO 9001…)
Analyses des données et des indicateurs quantitatifs, qualitatifs et financiers, suivi des ventes; recrutements, réorganisation du service

INSPECTION GENERALE

Mission d’Audit et de Conseil pour le groupe Société Générale (77 pays, 3 branches : Banque de détail, Gestion d’actifs et Banque d’investissement ; Crédit du Nord, Boursorama…)
Evaluation de l’organisation, du système managérial et de la stratégie de vente
Mise en place et rédaction de préconisations, création de méthodologies
Audit de procédures; Appréciation du respect des normes bancaires

RESPONSABLE D’EQUIPES ET DU PILOTAGE

Supervision de Conseillers de clientèle multimédia (équipe de 15 agents en Télémarketing ; équipe de 10 agents en Service Client)
Mission commerciale, de fidélisation et de conseil auprès de clients ou de prospects, sur des produits et services bancaires et d’assurance
Conseil et information concernant l'épargne financière, les valeurs mobilières, gestion des transactions boursières en direct
Responsable du pilotage : Analyse des flux téléphoniques et Internet, suivi des ventes et des campagnes commerciales

- Mission d’attaché de presse : rédaction et diffusion de communiqués de Presse, événementiel (Cérémonie des Césars, lancement du film « Le projet Blairwitch », Festival de Cannes, …), organisation d’émissions sur Internet (contact et accueil des invités, logistique, publicité de l’événement, …), tenue et mise à jour d’un fichier de contacts journalistiques, conception et réalisation de la revue de presse quotidienne à destination de l’ensemble du personnel (200 exemplaires).

émissions « TV+ » et « Un an de + » :
- Mission d’assistant de production : préparation et mise en place des émissions hebdomadaires en direct et en différé (sujets, plateau, invités, …).
- Mission d’assistant de rédaction : conception et imagination de l’émission à venir, journalisme, montage des sujets.