Mes compétences :
Formation
Coordination de projets
Vente
Gestion de portefeuille
Gestion de la relation client
Entreprises
ECONOCOM
- Gestionnaire de Comptes
Puteaux2007 - maintenant
SFD Entreprise
- Chargé de mission déploiement
2004 - 2006- Responsable de la mise en place des nouveaux comptes sous Accord Cadre SFR au niveau de l’ADV.
- Participation aux réunions commerciales avant vente / mise en place de planning / Coordination des services / Maître d’oeuvre opérationnel SAP/ Formation et suivi du gestionnaire de Comptes après déploiement /
EMS Communication
- Gestionnaire Grands Comptes
2002 - 2004- Conseil en téléphonie mobile et fidélisation constante ( vente assise )
- Prise de commande ( SAGE ) en relation avec la direction achat / Livraison / Facturation
2000 - 2002- Assistance technique et commerciale pour les distributeurs SFR : aide à la vente et conseil technique en réception d’appel –
- Réalisation au sein d’une équipe d’un projet informatique : Iznogoud, création de logiciel destiné à l’identification et à la qualification des appels reçus pour assurer un meilleur suivi de la relation clientèle SFR
Service National
- Conducteur d'autorité
1998 - 1999* Entraineur Football Senior Seine Saint Denis : Club C.S Eelavar depuis 2012
