Julien MUNSCH

Julien MUNSCH

Customer Success Manager

PARIS, France

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Son parcours

  • Aujourd'hui
    2017
    Mars 2015

    Chef de Projet

    101-300 employés

  • Aujourd'hui
    Juillet 2014
    Mai 2014

    CHEF DE PROJET INFORMATIQUE

    COTRAL

    Projet d'optimisation des systèmes d'informations marketing :

    • Audit - Optimisation du CRM SALESFORCE
    • Alimentation - enrichissement des bases de données clients et prospects
    • Automatisation des études géomarketing
    • Développement d'outils de scoring clients
  • Aujourd'hui
    Janvier 2014
    Octobre 2013

    CHARGE D'ETUDES- Underwriting Assistant

    XL RE

    Campagne de réassurance 2014 :

    • Automatisation sous VBA des traitements de données assureurs
    • Développement d'outils de restitutions
    • Analyses documentaires (Anglais/Allemand) et statistiques
  • Aujourd'hui
    Septembre 2013
    Août 2012

    CHEF DE PROJET INFORMATIQUE (MOA)

    +10,000 employés

    Projet de refonte du SI réclamation Normandie - Manche Mer du Nord :

    En charge de la refonte et de l'automatisation des reporting réclamations Normandie et Manche Mer du Nord :
    • Recueil des besoins
    • Rédaction des cahiers des charges
    • Développement d'un ETL et d'un système de restitution multi supports (ACCESS, EXCEL, PDF)
    • Test
    • Recette
    • Communication autour des nouveaux formats de restitution (COPIL,CODIR)
    => Réduction à minima des interventions manuelles
    => Délais de production des résultats divisés de moitié
    => Déploiement régional et interrégional

    • En charge des remontées d'informations et recueils des dysfonctionnement des montées en version de SGE (ERP)
    • Testeur Manche Mer du Nord de l'outil d'analyse de contenus
    • Représentant de la Cellule Ecoute Clients aux revues de Processus
    • Etudes et développement ponctuels
  • Aujourd'hui
    Septembre 2011
    Janvier 2010

    CREATEUR D'ENTREPRISE

    NOISE[BOX]

    • Détection d'opportunités
    • Analyse de marché
    • Plans d'actions
    • Planning prévisionnel
    • Chiffrage
    • Business Plan
    • Communication
    • Relation avec les différents partenaires : banques, assurances, architectes, état...
  • Aujourd'hui
    Avril 2009
    Avril 2008

    Responsable Commercial

    Stratners

    • Développement et fidélisation du portefeuille clients
    • Qualification et recrutement des intervenants (consultants/sous-traitants)
    • Rédaction des propositions commerciales
    • Gestion de la relation Intégrateur/Editeur avec les éditeurs partenaires
  • Aujourd'hui
    Mars 2008
    Avril 2005

    RESPONSABLE DE SI METIER

    +10,000 employés

    Projet de référencement centralisé:

    Cadre de création de holding
    5000 fournisseurs référencés - volumétrie supérieure à 1 000 000 de références
    • Recueil des besoins
    • Participation à la rédaction des cahiers des charges et aux choix de solutions métier
    • Développement - Implémentation du système de référencement centralisé de SONEPAR
    • Test
    • Recette
    • Administration de bases de données
    • Manager d'équipe
    • Gestion de la relation fournisseur
    • Responsable de formations
    • Analyses statistiques et présentations des résultats

    Projet de normalisation des données:

    • Développement de format de données d'intégrations
    • Aide à la conduite du changement auprès des fournisseurs
    • Développement coordonné de format de données BMECAT (Données riches, EDI, format XHTML)
  • Aujourd'hui
    Mars 2005
    Décembre 2002

    CHARGE D'ETUDES

    11-50 employés

    Projet d'optimisation des contrôles de nomenclatures:

    • Recueil des besoins
    • Rédaction des cahiers des charges
    • Développement (ACCESS, DOS, SQL, EXCEL)
    • Test
    • Recette
    => Optimisation des temps de traitements: récurrence des productions d'études mensuelles à hebdomadaires

    • Administrateur de bases de données (ACCESS, SQL)
    • Elaboration des études de marché en zones tests en conditions réelles
    • Analyses statistiques et présentations des résultats
  • Aujourd'hui
    Août 2002
    Avril 2002

    STAGE ASSISTANT RESPONSABLE DE SI METIER - R&D

    +10,000 employés

    Projet de refonte du SI produits:
    Cadre de changement stratégique - Déploiement national

    • Assistance AMOA
    • Développement d'un outil de restitution des informations produits en cours de commercialisation
    • Administration de bases de données
    • Travail collaboratif avec les prestataires

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Ses compétences

  • Audit
  • SQL
  • Scrum Methodology
  • Restitution
  • Microsoft Office
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Access
  • Management
  • Informatique
  • Gestion de projet
  • ETL
  • Enterprise Resource Planning
  • Distribution
  • Customer Relationship Management
  • Cognos Impromptu
  • Business Objects
  • Business Intelligence
  • Visual Basic for Applications

Ses centres d'intérêt

- guitariste (depuis 1990) - guitariste soliste dans un groupe de rock

Sa présentation

Chef de projet AMOA expérimenté dans les projets transverses - En recherche active

Son activité sur Viadeo

Ses derniers contacts
Syrine Bouzid
Yan Degive
Sabrina RAGOT
Didier Lecohue
Il est membre de 1 groupe

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