Julien PARIS

- Définition de la stratégie produit pour les 2 portails France et Espagne : roadmap des nouvelles fonctionnalités et des projets d’amélioration
- Gestion de projets techniques : conception, cahiers des charges fonctionnels et ergonomiques, interface avec les développeurs
- Conception et lancement de l’application iPhone
- Etudes quantitatives et qualitatives sur le portail et la Marque : sondages, tests utilisateurs
- Analyse des performances des sites : KPI, analytics, taux de transformation, études fidélisation
- Responsable éditorial et newsletters (management d’une équipe de 10 p. dont 4 en Espagne) : définition de la stratégie contenu et des procédures backoffice, optimisation de la performance emailing, opérations CRM
- Responsable de l’orientation graphique de la marque : briefs créa pour les projets portail, conseils éditoriaux et graphiques pour les partenariats et l’acquisition
- Veille concurrentielle et web pour déterminer les best practices internet et les dernières tendances

Analyse stratégique et mise en œuvre opérationnelle de projets de développement et d’organisation :
- Etudes de marché et veille concurrentielle
- Webmarketing : négociation et gestion des partenariats
- Lancement de nouveaux services : produit de garantie notamment
- Mise en place de nouvelles procédures de télévente et de service clientèle : formation des superviseurs, gestion des bases de données et CRM
- Interface avec le siège allemand : reporting stratégique, validation des business plans

Au sein de la Direction Marketing de la filiale : Véhicules Utilitaires (Partner, Expert, Boxer), 307 et Produits futurs
- Constitution et animation des gammes, veille concurrentielle, études de marché
- Pricing : fixation du positionnement prix-produit, contrôle des marges
- Gestion du mix produit, prévisions des volumes
- Responsable du lancement du Nouvel Expert
- Gestion autonome des projets « 206 Entrée de gamme » et « Transformations Boxer »
- Conception d’un plan d’actions de relance des ventes VU (animation réseau notamment)
- Missions au Brésil : « Best Practices VU », « Diagnostic usine/programmation »
- Participation à des travaux spécifiques Mercosur du programme CAP 2010 de relance de PSA

Mission de conseil au sein d’une équipe internationale : élaboration d’un plan d'actions et de recommandations opérationnelles pour soutenir l'activité B2B sur le segment du Mid-Market (PME)

Direction Produits Marchés au Siège : marketing prix-produit sur une zone de 4 filiales (Argentine, Brésil, Chili, Mexique) et 20 importateurs (Pays Andins, Amérique Centrale, Caraïbes)
- Interface quotidienne entre les interlocuteurs du Siège et des pays
- Adaptation de l’offre Peugeot (tous produits) à la diversité du marché latino-américain
- Constitution des dossiers prix et pilotage des marges
- Synthèse, rédaction et diffusion de l’information industrielle et commerciale spécifique à la zone