Julien Schruoffeneger
Directeur, Grand Hôtel de la Paix
Le Grand Hôtel de la Paix est situé en plein centre de Lyon à proximité des centres des affaires. Il est également proche des principaux lieux touristiques : le musée des Beaux-Arts, la place des Terreaux, la place Bellecour et la Cathédrale Saint-Jean.
Nos Formations:
Front office, l’excellence du service
Management, accompagnement et motivation de vos équipes, évaluation annuelle
Maintenance, mise en place d'un programme préventif, respect de la réglementation
Housekeeping, mise en place d’un programme d’entretien unique, intégrer les normes de groupe
Organisation, gestion de crises, document unique des risques
Le Conseil:
Visite mystère
Audit de contrôle
Visite mystère et audit de contrôle
2010 - 2010bilan personnel, clarification de projet, rédactionnel de projet, étude de marché, comptabilité, gestion, stratégie marketing, droit, organisation, conduite et mise œuvre opérationnelle du projet
2009 - 2009J'ai rejoint le groupe Alliade services en tant que responsable de résidence pour le début de la rénovation. J'ai pu mettre en pratique mes capacités logistiques et d'analyses pour mener à bien les travaux et ai contribué au repositionnement de l'établissement (web, mix client...)
2006 - 2009Directeur adjoint pour la résidence de Grenoble puis directeur du City manager pour Lyon.
- Revenue management et Yield management : gestion des ventes et des disponibilités sur les GDS et TO affiliés, mise en place de la stratégie commerciale interne du groupe et sur site
- Superviser et gérer une rénovation et ouverture d'établissement (réunion ce chantier, préparation au comité d'engagement, coordination bureau de contrôle csps
- Audit qualité, analyse des risques
- Ouverture et gestion des grands comptes (débiteur), négociations des contrats grands comptes, prospections et calling.
- Maintien de la qualité, contrôles des procédures interne du groupe (analyse et contrôle support MKG, Crisis management)
- Comptabilité interne (clients et fournisseurs), provisions
- Gestion : préparation des forecast, analyse compte d?exploitation
- Encadrement, coordination et contrôle de l?ensemble du personnel et du processus RH, préparation paies, variables
- Elaborer le budget annuel prévisionnel, du prévisionnel mensuel.
- Optimiser l?accroissement du CA et taux de captage clients.
- Formateur équipe interne, pilote de projet au sein du groupe (logiciel informatique, procédures).
Recommandation de Sebatian Anthony, senior manager the Ascott Group, Singapore
Julien was in the Fundamentals of Residence Management programme a Leadership programme for Managers of Ascott properties in Europe. I found Julien to be highly intelliegent and motivated. He was always the one who was constantly keeping the energy level of the group high, though his though provoking questions as well as with his sense of humour.
A truly delightful person who a general love for life and for the people around him."
2005 - 2006Gestion pleine et entière du restaurant. 100 couverts
- recrutement
- réaménagement
- réalisation des menus
- élaboration et suivis budgétaire
- mise en place HACCP
- plan d'actions commerciales
food and beverage director at Alliance Hospitality
1 recommandation visible pour ce poste : [ Modifier ]
?Julien is a good asset to any company which may employ him. he's organised , loyal and efficient.? 9 mars 2009
Eric CASTELNAU , Vice PRESIDENT , ALLIANCE HOSPITALITY
encadrait indirectement schruoffeneger chez Alliance Hospitality