Julien Tribout
Consultant Avant-Vente Solutions de Relation Client, Orange Business Services
Après deux premières expériences professionnelles dans la technique et la gestion de projets, j’ai choisi d’évoluer vers le métier de Consultant Avant-Vente au sein d’un grand opérateur international.
Je suis passionné par le domaine de la relation client et la conception de services innovants.
J’aime travailler au contact des entreprises internationales, comprendre leurs besoins et les accompagner dans leurs choix stratégiques et techniques.
Toujours prêt à relever de nouveaux défis, seul ou en équipe, je m’adapte à chaque nouveau challenge tout en respectant les impératifs de qualité, de délai et d’efficacité qui me sont chers.
166 contactsConsultant avant vente. Unité d'Affaire - Customer Contact Solutions.
Conception d'offres de services de centres de contacts multimédia pour Grands Comptes et clients internationaux.
Point de contact pour les opportunités de la région Asie Pacifique.
2006 - 2008Chef de projet « palier - produit », responsable de l'ingénierie et du déploiement des évolutions logicielles et fonctionnelles sur les équipements du cœur de réseau d'Orange France. Environnement technique Alcatel-Lucent et NGN Ericsson.
Ingénieur de validation NSS Core Circuit, SFR - Direction de la Validation des Systèmes et du Bout en bout (DVSB)
2005 - 2006Responsable de la validation de la release logicielle U3 sur les équipements Alcatel du coeur de réseau (RCP, SSP, HLR). Travail en environnement de test (lab).