Juliette Cassez
Pilote produit-qualité ( PSA), Faurecia Seating Slovaquie.
Pilote pré-production - Pilote produit -process/qualité (Renault Mégane)., Faurecia Seating à Brebières
Mission « piloter le projet avec l’équipe pré-production du site »:
• Garantir toutes les étapes du projet dans la définition du process, produit, flux et temps : analyse des taches industrielles et techniques.
• Mettre en place les outils de pilotage « performance qualité, validation des modifications produit, capacitaire de production et planning de formation » (pilotage des run at rate).
• Piloter et valider la faisabilité produit-process et robustesse des solutions techniques par rapport aux spécifications (internes et client).
Responsabilités :
• Garantir la mise en production des pré-série (approvisionnement, expédition, production et modifications) jusqu'à la fin de la montée en cadence.
• Piloter et valider les évolutions produit-process et garantir la qualité dans les phases amont de conception et d’industrialisation jusqu’au DMS tout en respectant les exigences client ( jalons ANPQP) et en assurant l’application des procédures internes gates du PMS).
2006 - 2008Mission « mettre en place un service qualité fournisseur renforcé dans le cadre d’un démarrage d’un nouveau projet »:
• Manager l’équipe QFE famille (6 personnes) - Développer la polyvalence et la poly compétence au sein de l’équipe.
• Engager une démarche préventive sur les moyens et méthodes à mettre en place chez les fournisseurs.
• S’assurer de la conformité des composants aux définitions préétablies.
• Suivre la mise en œuvre et l’efficacité des plans d’actions fournisseurs (diviser par deux les PPM des fournisseurs internes)..
Responsabilités :
• Mesurer la performance individuelle des différents fournisseurs et s’assurer de la mise en place d’un plan d’amélioration continu.
• Réaliser et prononcer l’état d’acceptation des EI selon la démarche ANPQP.
Responsable qualité client « produit - production - projet » (Renault Mégane)., Faurecia Automotive Seating à Brebières
2002 - 2006Mission « Assurer l'obtention des résultats qualité (divisant par 50 le niveau PPM) du véhicule par l'animation d'une démarche d'amélioration continue. »:
• Elaborer et piloter une trajectoire de progrès à partir de l'analyse de la non qualité interne/externe en adéquation avec les exigences client.
• Mettre en œuvre et garantir la prise en compte des taches qualité de la conception à l’industrialisation des modifications produits-process en veillant à respecter les exigences du client.
Responsabilités :
• Etre l’interface privilégiée du site vis-à-vis du client : garantir la confiance et la satisfaction du client « assurer une réactivité irréprochable ».
• Assurer et structurer les retours d’informations et l’analyse au sein du site : initialiser la démarche QRQC.
• Elaborer le plan de surveillance Produit/Process et assurer son application par la mise en place d’audits (internes et fournisseurs).
• Piloter la démarche assurance qualité produit-process Renault (ANPQP), assurance qualité(DAQ).
2000 - 2002Mission :
• Etablir et coordonner les actions à mettre en place afin d’être conformes aux exigences de L‘ISO TS 16949 au sein de 2 usines de fabrication.
• Développer et maintenir le système documentaire qualité par la réalisation d’audits qualité et en assurer la diffusion au sein de l’usine.
• Etablir et mettre en place la gestion des non-conformes au sein des deux usines de fabrication.
• Analyser les incidents client et piloter la mise en place ainsi que la coordination des plans d’actions (animation terrain, groupe de travail…).
Responsabilités :
• Développer les méthodes et outils qualité : méthode 8D RSA, basiques qualité, analyses, AMDEC process, audits internes et client.
• Assurer et structurer le retour d’information (retour des incidents client) vers le site et assurer l’interface client.
• Centraliser et piloter la réalisation des audits qualité internes et externes - Préparer l’usine aux audits qualité système selon l’ISO TS 16949.