2010 - 2011• Gérer l’activité planning d’une ligne de produits : gestion de stock, achats, gestion de backlog et des escalations client
• Gestion de fournisseurs : prévisions hebdomadaires et mensuelles, passage et suivi des commandes, gestion de stock EMEA
• Coordonner l’introduction des nouveaux produits et les fins de vie dans le cadre de la ligne de produits géré
• Coordonner l'activité planning sur un portefeuille de produits avec une équipe de quatre planeurs
• Mettre en place et gérer un tableau de bord pour l'ensemble du portefeuille et faire la gestion des meetings hebdomadaires pour suivre les indicateurs et mettre en place des plans d’action pour améliorer la performance et la satisfaction client
• Optimiser les niveaux d'inventaires pour éviter les ruptures de stock et les excès / analyser et communiquer sur les plans d'actions (EMEA central warehouse + country hubs)
• Revoir les prévisions de consommation des pièces du réseau, comprendre l'origine de la demande et la position dans le cycle de vie des pièces
• Valider les achats de pièces / Communiquer clairement sur les délais et les dates de livraisons
• Suivre la performance des fournisseurs et alerter les clients internes en cas de déviations
• Gérer la communication vers un groupe « procurement worldwide » en cas de rupture de stock
• Gérer des taches transverses à l'organisation : prévisions fournisseur, gestion d’outils spécifiques
2010 - 2010• Gérer la planification de la demande pour diverses plateformes des ordinateurs de la gamme professionnel HP dans la région EMEA et assurer le déploiement de la communication afin d’avoir un stock suffisant
• Gérer les processus de fin de vie en relation directe avec les managers de ventes des différentes pays EMEA afin d’assurer l’efficacité du processus et diminuer le « scrap » des produits en fin de vie
• Supporter l’introduction des nouvelles plateformes de produits dans EMEA en relation avec l’équipe de Marketing Stratégique
• Documentation de toutes les principales procédures du département pour assurer une transmission durable du savoir
2007 - 2009Définition de la stratégie de développement de la marque
• Assurer une veille concurrentielle et l'analyser, afin de sentir les tendances du marché
• Définir un plan de marque, stratégie de développement de la marque pour les années à venir Garantir la cohérence de la marque : gamme, segmentation, packaging, communication
• Suivi de performances commerciales et attitudes consommateurs pour définir des améliorations possibles.
Mise en place des stratégies de déploiement de la marque
• Gérer le développement de nouveaux produits en étant l'interface et le coordinateur des services concernés
• Réaliser des opérations promotionnelles
• Développer des partenariats, notamment clubs et centres de consommation (Hôtels, Restaurants, Bars)
• Soutenir et animer la force de vente et de distribution des produits (+1000 vendeurs et +80 Managers)
Gestion de Merchandising
• Définir et mettre en place les principes de la politique de merchandising (bible de merchandising)
• Supporter les décisions d’emplacements en magasin
• Développement et mise en place des innovations en merchandising
Gestion des budgets et des indicateurs de gestion
• Gérer un budget de 10 millions de dollars annuel
2005 - 2007Centralisation des besoins de l'entreprise en termes de visibilité marketing et commerciale
• Définir les moyens et méthodologie adéquats : études qualitatives ou quantitatives, sources documentaires, veille concurrentielle, réalisations en interne ou appel à des prestataires
Mise en œuvre des moyens permettant d'obtenir des informations
• Piloter les relations avec les agences permettant d'obtenir des informations qualitatives ou quantitatives
• Mener des entretiens de groupe ou en face à face dans le cadre d'études qualitatives
• Manipuler les données chiffrées disponibles afin de faire émerger des informations lisibles et pertinentes
• Assurer une veille sur l'ensemble des informations liées au marché et aux produits de l'entreprise
Suivi des performances de l'entreprise
• Centraliser et analyser les données statistiques liées aux performances commerciales de l'entreprise
• Assurer le reporting auprès des directions concernées
Synthèse et recommandations
• Analyser et synthétiser l'ensemble des informations recueillies
• Émettre des recommandations permettant d'orienter les décisions stratégiques de l'entreprise
• Rédiger un rapport présentant les moyens mis en place et les résultats obtenus
• Présenter les résultats des études aux directions et opérationnels concernés
Spécialiste en segmentation de consommateurs
• Gestion d’un projet de segmentation de consommateurs par valeurs de marque (raison d’achat d’une marque de l’industrie)
• Formulation de proposition de stratégie de portefeuille de l’ensemble de produits de l’entreprise pour 5 ans accepté par la direction
2004 - 2005• Définition et mise en place de système de compensation variable pour la force de ventes, Recrutement, Plans de formation
• Assignation itinérant dans les divers secteurs du business pour connaitre le fonctionnement intégral de l’entreprise